8 лет
22.1
27
7
работают очень оперативно!-на замер приехали уже через 1-1,5 часа после обращения. монтаж выполнили хорошо. единственное- во время установки дважды повреждали кабель, гас свет. было как-то не по себе, но ребята все починили. потолок установлен хорошо, результатом довольна. 5 баллов за оперативность и отличное соотношение цены и качества!
В феврале праздновала здесь день рождения в теплой беседке. Очень понравилось! Тепло, уютно, выход во дворик с зоной для жарки шашлыка и лавочкой, тв и музыка, мини-кухонная зона. Чисто и уютно. Можно долго перечислять все плюсы этой беседки. Мы с комфортом отдохнули, друзья и их детки- все остались довольны и взяли себе это место на заметку....
В феврале праздновала здесь день рождения в теплой беседке. Очень понравилось! Тепло, уютно, выход во дворик с зоной для жарки шашлыка и лавочкой, тв и музыка, мини-кухонная зона. Чисто и уютно. Можно долго перечислять все плюсы этой беседки. Мы с комфортом отдохнули, друзья и их детки- все остались довольны и взяли себе это место на заметку. Теперь будем планировать поход всей компанией сюда в баню. Спасибо за качественный сервис! Так держать!
Спасибо! Очень приятно получать такие отзывы. Скорее всего вы отдыхали в беседке "Lux", ещё к Вашим услугам имеется беседка "Уютная". Скоро будет введён в эксплуатацию новый объект со своей изюминкой (следите за нашими новостями). Мы делаем всё, для Вашего Комфортного отдыха. А баню для Вас, мы уже затопили, так что ждём в гости!)
Заказывала установку кондиционера. Всем довольна.
Сначала смутил холодный и краткий тон в общении от менеджера по телефону,
но на все мои вопросы мне ответили по существу, мастер при замере посоветовал разместить кондиционер на другой стене для более качественной работы техники, помог определится в модели и мощности кондиционера. монтаж сделали...
Заказывала установку кондиционера. Всем довольна.
Сначала смутил холодный и краткий тон в общении от менеджера по телефону,
но на все мои вопросы мне ответили по существу, мастер при замере посоветовал разместить кондиционер на другой стене для более качественной работы техники, помог определится в модели и мощности кондиционера. монтаж сделали быстро и аккуратно, пыль собрали пылесосом, мусор унесли. кондиционер работает уже почти год, проблем нет. хотела в этом году заказывать здесь полное сервисное обслуживание кондиционера, но техник, когда приехал и посмотрел, сказал что достаточно санитарной обработки и все хорошо работает, за символическую сумму промыл фильтр, проверил работу и настройки. так что жду теперь лето в полной готовности, жара не страшна.
Так вышло, что мне подарили сертификат в Монако.
Первое посещение спа-программы "Стройный силуэт" было вполне позитивным, не считая того, что солевой пилинг мне пришлось смывать с себя холодной водой, т.к. горячей или хотя-бы теплой воды в душе не было...
Пару дней назад решила воспользоваться ногтевым сервисом. Записалась на педикюр.
Мастер не...
Так вышло, что мне подарили сертификат в Монако.
Первое посещение спа-программы "Стройный силуэт" было вполне позитивным, не считая того, что солевой пилинг мне пришлось смывать с себя холодной водой, т.к. горячей или хотя-бы теплой воды в душе не было...
Пару дней назад решила воспользоваться ногтевым сервисом. Записалась на педикюр.
Мастер не уточнила у меня-ни какой именно мне нужен педикюр, ни то, нравится ли мне длина и форма ногтей, которую она напилила...
Придя домой, обнаружила, что на одном пальце гель-лак просто "собирается гармошкой" и отслаивается. По супер-стечению обстоятельств именно этот палец к тому-же был поранен аппаратом.
На следующий день вернулась в салон с претензией к качеству услуги. Меня посадили ждать другого мастера,
минут через 15-20 появилась другая девушка, с вежливой улыбкой, аккуратно сняла мне дефектное покрытие и сделала новое.
На ресепшене, когда перед уходом я задала вопрос "Что в таких случаях вы предлагаете клиентам в качестве извинений или бонусов?" администратор округлила глаза и промямлила, мол "мы же все исправили..."
А то, что потрачены лишнее время, нервы и деньги- это,видимо, нормально. и что палец порезан, видимо, норма.
Извинения, конечно, извинениями... покрытие, конечно исправили...
НО! когда вы заявляете себя спа-салоном и ставите ценник за однотонное покрытие гель-лаком (без учета маникюра/педикюра) в 800 рублей- отрабатывайте эту цену качеством!!!
На ногтевой сервис туда не вернусь. И вам за ним в Монако обращаться не советую.
Часто захожу в Шашлыков на Балтийской. Обслуживание всегда на 5 с плюсом. Официанты приветливые и внимательные, заказ приносят быстро. Еда вкусная.
Несколько раз пользовалась предзаказом для самовывоза- тоже довольна, заказ в назначенное время всегда готов. Поэтому хочу сказать спасибо и пожелать и в дальнейшем держать марку!
Спасибо Вам за добрые слова и пожелания, будем и дальше стараться )
С удовольствием будем ждать Вас снова !
