Иван Кострыкин

К сожалению, в спешке, не спросил имя сотрудника, но именно этот филиал магазина меня очень порадовал своим отношением к клиенту. Суть дела в том, что весной купил АКБ, в этой сети магазинов для автомобиля матери. Спустя пол года автомобиль не запустился на авто запуске. Вроде не беда, бывает горячая линия предложила привезти АКБ на проверку. Зарядил АКБ сам что бы хоть как то смог завести автомобиль. Специалист в данном филиале на станционной выслушал, ответил на все мои вопросы, в общем отработал с клиентом на все 150%, это я могу сказать с уверенностью, так как сам работаю в автосервисной сфере. Работу выполнил в срок, все как по регламенту, в итоге АКБ который при продаже имел стартовые токи 680 из 720 А, после обслуживания начал выдавать почти 730А, электролит был заменён, АКБ заряжен, в итоге вернул подменный АКБ, и остался доволен на все 150%, рекомендую данный филиал это точно, а руководство прошу выразить данному сотруднику благодарность и премировать так как именно такие специалисты и делают вам имя.

очень обидно парой, что любимая компания, то ли из за административных вопросов, то ли из за человеческого фактора может подвести...

не в первый раз заказывал у вас пиццу, по разным адресам, но сегодня прям опечалили. Позвонил после 00 часов, прождал на линии более 4-х минут, автоответчик предложил, что бы оператор перезвонил, порадовался сервису нажал кнопку и ждал, ждал около 20 минут, ни звонка ни чего. Ладно подумал может заняты ребята, набрал повторно, взяли трубку сразу, но вот проблема, что бы заказать пиццу ( гавайскую) надо ждать 1-30 - 2 часа, и может быть доставят раньше. всё понимаю много заказов может быть итд, но вот проблема, даже в час пик вы могли доставить пиццу за 35 минут на чистую слободу ( да я понимаю что ночью работает только филиал на правом берегу, но вот с островского доехать ночью 30 минут максимум даже если не спешить...), теперь понимаете ждать пиццу 1,5 часа минимум или максимум 2 часа, и что бы её привезли ещё не дай бог холодной не хочется, видно надо искать другую доставку(

уже не в первый раз заказываю у вас пиццу. ради этого вкуса парой готов ждать её долго, читая отзывы других клиентов не пойму то ли они заказывают не у вас, то ли у вас парой повара грустят по родной и теплой Сицилии. Ребята, спасибо вам большое, качество как всегда отменное, гавайская с вичинным бортом, просто совершенство. желаю в новом году, что бы вас смогли превзойти, только вы))) а так для примера закажите пиццу и почувствуйте разницу во вкусе, могу сказать со 100% уверенностью вкуснее не найдете.