Дарина

Это ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ место!!! Советую тебе мой друг обязательно прочесть этот отзыв.

Мы пришли компанией, у девушки был день рождения. На улице было прохладно, но в зале "ресторана" на всю шарашил кондиционер, поэтому у окон ни кто не сидел так как выход приточки именно там, так что красивым видом вы не насладитесь. А все кто радостные заходили и садились за свободные столики у окна, задубевшие убегали через 10 минут в центр зала. Девушка с важным покер фейсом, из администрации ресторана в КРАСНОМ платье делал вид, что она очень важный человек и всё видит. Но толку от нее было 0, хоть мы и обращались к ней с вопросом о том что у нас проблемы с вашими официантами, она нас заигнорила с ответом: ждите. Чем она в реальности занимается не ясно. Уровень официант, не выше.

Зашли, поднялись на второй этаж и сели за крайний столик у окна. Ждали мы меню минут 10-15, пока не поймали официантку можно сказать за руку и не попросили его нам дать. После чего про нас так же забыли и мы просидели еще минут 15 в беседах и ожидании официанта. После чего изрядно задубевшие от их морозильника, пересели в центр зала. И что вы думаете? Нам пришлось все равно ловить официанта и за новым столиком. Это был официант МИХАИЛ! Память у человека отсутствует напрочь, спросить у него по блюду ничего невозможно. Максимально что он сможет посоветовать это картошку вам фри или не фри.)) мрак...

Дальше веселее, после несколько раз прочитанного им заказа и каждый раз он забывал то-то блюдо то это, он ушел. В заказе были коктейль (б/а), вино и два пива. Так вот через минут 10 нам принесли коктейль, потом вино, а вот пива мы не дождались. Сказали это официанту, попросили принести, подождали еще минут 10-15. Тем временем коктейли и вино уже допили, а пива так и нет. Не выдержав мы сами пошли и попросили бармена налить пива.

Что ВЫ ЗА ЗАБЕГАЛОВКА если за такие деньги люди у вас сами ходят за напитками как в общепите???!!! Обращаюсь я сейчас к владельцам этого заведения.

Официант ходил мимо и смотрел как мы стоим у бара за пивом. БРАВО!

Мы думали что это всё.... Но НЕТ!

При заказе, ребрышек мы вспомнили, что официант сказал что это не точная цена за блюдо, так как они идут на вес и он уточнит на кухне граммовку и подойдет согласует с нами. Так вот с момента разговора пошло уже минут15 но так он и не пришел. Мы поймали его и спросили, а может нам надо согласовать вес блюда? На что он заторопился и пошел на кухню. О боже! НАДО БЫЛО ТОГДА УЖЕ УЙТИ ИЗ ЭТОГО УЖАСА!

В результате кому то уже принесли блюдо, а кому то нет, кто то уже выпил всё, а кто то еще не начинал. А ГЛАВНОЕ. Девушке у которой был день рождение ТАК И НЕ ПРИНЕСЛИ ее заказ! Поинтересовавшись: ПОЧЕМУ Михаил вы его не принесли? Он ответил что его нет в заказе! Но как же нет, ты его сам нам прочел несколько раз когда мы делали заказ!!! Пришлось отдать имениннице свой заказ с ребрышками, хотя бы который принесли.

Это было ТАК СТРЕМНО! С нами такое было в первые, более ужасного обслуживание мы не встречали. Мы были поражены, ни пить, не есть в этом заведении уже не хотелось. Вечер и праздник были испорчены. Жалко тут нельзя поставить оценку -5!!! Это самое отвратительное заведение в САМАРЕ! На всей набережной, а мы были везде.

ЕДА.

Из того что принесли, нам хоть что то удалось поесть и попить. Можно сказать что мясо там ничего готовят на 7 из 10. Но ребята без фантазии и почти ко всем мясным людам у них идет один горчично перечный соус. При чем это реально горчица с килограммом обычного дешевого молотого перца (не свежемолотый)!!! Он настолько острый, что есть его невозможно! При этом этот официант принес такой соус девушке на 8 месяце беременности, он что у вас из космоса???

Так же в заказе был салат цезарь с курицей. Кто вас так учил готовить курицу? Соуса налили как в салат оливье. За салат цезарь 5 из 10. Ингредиенты средние, сам салат свежий, грудка ужасного исполнения, подача хорошая, официант ДНО. Если из данных ингредиентов постараться то можно сделать нормальный цезарь на 7-8 потянет. Сыр купите хороший и не жадничайте, вот тогда будет 10.

ОЧЕНЬ ИНТЕРЕСНО.

Мы обратили внимание на стол в другом конце зала который обслуживал тот же официант, там люди так же были уже на грани и хотели его убить. Но не стали, а жаль...

Половину из того что нам принесли мы не доели, потому что уже не было никакого желания там оставаться, настроение было ниже плинтуса, мы начали уходить но я ПЕРВЫЙ РАЗ В ЖИЗНИ решила оставить отзыв о заведении в книге жалоб и предложений.

Как же я была удивлена когда открыла ее. Там КАЖДЫЙ первый отзыв начинается со слов: "Отвратительно, Ужасно, и тп..." ну и конечно там было парочку хороших отзывов. Но даты написания отзывов очень свежие, т.е в день люди пишут по нескольку негативных отзывов.

Я считаю, что в такие места ходить нельзя. Если вам плевать на клиентов, официанты бестолочи. Управляющего нет! Вам люди массово пишут что ВСЁ ОЧЕНЬ ПЛОХО, а вы не реагируете. Так ешьте вы сами свои заказы, если вам их хоть кто-то, когда нибудь принесет... И не забудьте вашего супер горчичного соуса добавить!

Были мы 18.08.2018 года. 21:00