- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Мало того, что площадка интуитивно малопонятная и сложная для простого пользователя, так ещё и навязывают свои платные, не нужные лицензии.
Без ведома клиента подключили тестовый доступ к функционалу OTC-CRM и с 1 июля автоматически списали 8100 за квартальную лицензию этого функционала. Если бы на виртуальном счете было бы больше денег, то списали...
Мало того, что площадка интуитивно малопонятная и сложная для простого пользователя, так ещё и навязывают свои платные, не нужные лицензии.
Без ведома клиента подключили тестовый доступ к функционалу OTC-CRM и с 1 июля автоматически списали 8100 за квартальную лицензию этого функционала. Если бы на виртуальном счете было бы больше денег, то списали бы 28800 руб. за годовую лицензию.
С юридической точки зрения всё чётко. На сайте договор-оферта, в котором указано, что они имеют право менять условия по своему усмотрению и нужно самостоятельно следить за этим новшествами у них на сайте.
Очень неприятный осадок от работы с площадкой, лишний раз подумаешь, стоит ли связываться и сколько еще подводных камней она в себе таит. Жаль, что много заказчиков размещаются на этой площадке, особенно учреждения здравоохранения.