murrro4ka13

Хочу сказать большое спасибо менеджеру Ивану! Появилась проблема с сигнализацией, которую устанавливали год назад. Позвонила Ивану, несмотря на то что Иван был на выходном, он уделил мне время, объяснил что сделать, и предложил приехать на следующий день. На месте нам все настроили, Иван подробно еще раз объяснил как пользоваться сигнализацией и рассказал как еще защитить машину от угона. Снова убеждаюсь, что сделала правильный выбор диллерского центра.

Обслуживание как в СССР, хамство и наплевательское отношение к клментам. Начнем с того, что приехали в будний день в 9.20,на тот момент уже была очередь из 5 человек, работает один специалист, и нервно заявлет:"вы чего стоите? Садитесь, я все равно до 10.00 одна долго ждать придётся", хотя при этом вторая девушка сидела рядом, пила чай(!!) и перебирала бумажки, провели там больше часа времени, из-за 5 минутного дела.. Видимо чем крупнее компания, тем меньше ценит своих клиентов.

Со своец компанией, мы знакомы давно. Собраться с друзьями, зайти на бизнес ланч, всегда тебя встретит уютная атмосфера, хорошее обслуживание и неплохая еда. Была практически во всех филиалах, но в этом, одна из лучших команда официантов, очень вниматнльные, вежливые, вообщем чаевые зарабатывать умеют))

А вот порции мне кажется становятся все меньше и меньше, причем по всей сети..

Обычно обслуживаюсь в другом диллерском центре, но тут попала на обслуживание в тойоту-север и мне очень понравилось! Сервис консультат( к сожалению не помню как зовут) был внимателен, выслушал все замечания по автомобилю, ТО провели быстро, все рассказали, все замечания устранили. Отдельно хочу отметить работу менеджера отдела дополнительного оборудования Дмитрия, несмотря на видимую загруженность( к нему постоянно подходходили, звонили) уделил мне много времени, подробно рассказал про сигнализации, а главное пытался подобрать действительно подходящий мне вариант, что в последнее время встречается редеко, обычно пытаются впарить то что нужно продать, обязательно приеду к нему ставить сигнализацию после новогодних праздников.

PS немного и поругаю вас, ни бесплатного кофе, ни бесплатного такси, хотя у ваших конкурентов это все есть