anton

Магазин с хорошими ценами, но с ужасным обслуживанием. Если то, что вы купите вдруг сломается, то гарантийного обслуживания или возврата будет добиться очень сложно.

Но не беда... Расскажу вам свою историю покупки. Купил я в этом "прекрасном" магазине, условно говоря, гаджет за 11 000 рублей. Но по иронии судьбы он сломался во время гарантии. Отдал магазину на проверку, они ответили, что я утопил гаджет, и вообще сам виноват. Я сначала расстроился, а потом решил провести независимую экспертизу, мне ответили: заводской брак. После этого обратился к юристам, и подал в суд. Представители магазина даже не удосужились прийти по повестке, и суд безоговорочно вынес решение в мою пользу. С учётом трат на юристов отсуженая сумма в пять раз больше, чем стоила камера. Советую вам при покупке в данном магазине всегда быть на стороже, и в случае чего, не опускать руки и обращаться в суд. Если каждый обманутый покупатель будет обращаться в суд, то возможно этот магазин будет более ответственно относиться к гарантии на свой товар

Купили в этом магазине meizu m3s, он оказался с дефектом （заводской брак）пришли с ним в магазин, отдали в гарантийгый ремонт. В итоше прощло больше мнсяца：телефон вернули поломка была не устранена. Пришёл второй раз продавцы пытайтся сослаться на закон о защите прав потребителя который по всей видимлсти в глаза не видели. Притензию на расторжение договора приняли с горем пополам, к слову они обязаны рассмотреть её в течении 10 дней. Позвонил им через 11, сказали что перезвонят в этот же день. Не перезвонили... на следующий день после звонка с утра обещали позвонить до второй половины дня. В 15 40 позвонил сам. Продавец стала говорить, что они якобы готовы пойти на 《уступки》 и поменять телефон на такой же но новый, к слову он подешевел на 2.5тысячи. Я сказал, что таких уступков мне не нужно и что по закону при моём желании вы обязаны вернуть мне деньги. На другом конце провода удивились как упомянуто выше законов они не читали. Про какие уступки идёт речь мне лично совсем не понятно. Итог：месяц мне пришлось ходить без телефона, а потом ещё рушаться с продавцами, чтобы не ходить без него ещё месяц, а получить назад деньги. В общем если вы купите здесь не бракованный аппарат, то всё будет хорошо, а если вам не повезёт, то справедливости будет добиться сложно, не советую покупать что либо в этом магазине.