- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Здравствуйте! Мы были сегодня у вас, хочу оставить отзыв.. Мы пришли к двум часам, билет стоил 750 р за 4 часа, половина локаций не работала, те которые работали не пустили нас, потому что ждали группы. Мы слонялись около получаса ,ни расписания, ни внятных ответов не получили, сели покушать и подождать когда же освободятся понравившиеся локации. и...
Здравствуйте! Мы были сегодня у вас, хочу оставить отзыв.. Мы пришли к двум часам, билет стоил 750 р за 4 часа, половина локаций не работала, те которые работали не пустили нас, потому что ждали группы. Мы слонялись около получаса ,ни расписания, ни внятных ответов не получили, сели покушать и подождать когда же освободятся понравившиеся локации. и только ближе к 16 часам появилось расписание , и вообще город ожил. Я так и не поняла почему нас на кассе не предупредили , что лучше прийти попозже, что у вас запланированы групповые посещения.
Персонал! Некоторые как будто впервые видят детей, не умеют заинтересовать, завлечь, объясняли материал как молитву читали.
Хочу похвалить девушку Татьяну, доброжелательная,приветливая, сразу располагает к себе деток, и они ее слушают внимательно и с интересом.И да, она улыбалась!
Понравилось что очень чисто,аккуратно, красочно! В кафе хорошие цены и хорошее меню, напитки на любой вкус.
Если родителям скучно,есть Wi-Fi, возле локаций лавочки,можно сидеть и "убивать " время в телефоне.
Резюмируя вышесказанное хочу сказать, что в целом понравилось, решили что будем звонить уточнять про групповые посещения,что бы больше так не попасть и не потерять время.
Наталья, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! В понедельник мы принимали группу особенных ребятишек. И хотя у нас уже есть успешный опыт приема таких групп, в этот раз потребовалось гораздо больше наставников, и мы не успели вовремя выставить расписание работы локаций. Мы сделали выводы, и такого больше не повторится.