Ужасное отделение!!!!Не вздумайте обращаться туда!!!!
Решив, что часть денег стоит отправить в банк, а не держать дома "под матрасом", пошла в этот.Отделение выбрала исходя из того, что в втб у нас ипотека, а отделение было просто рядом с парком, в котором в этот день проводили свое время с семьей.
Проценты по вкладам смешные (у меня были доллары),...
Показать целиком
Ужасное отделение!!!!Не вздумайте обращаться туда!!!!
Решив, что часть денег стоит отправить в банк, а не держать дома "под матрасом", пошла в этот.Отделение выбрала исходя из того, что в втб у нас ипотека, а отделение было просто рядом с парком, в котором в этот день проводили свое время с семьей.
Проценты по вкладам смешные (у меня были доллары), но опять таки, просто решила, что в банке оно надежнее. О, как же я ошиблась!!!Операционистка с каменным лицом стала оформлять документы по вкладу, и по окончании дала карту, сказав :"Идите в банкомат, ложите деньги". Положила деньги, прихожу, она говорит мол сейчас откроем личный кабинет, там будете просматривать что с вашими деньгами. Но это сделать ей не удалось, тк я свой телефон оставила в коляске(интересно, а если бы у меня его не было в принципе????).
Отправила меня к старшей операционистке.Та довольно приятна в общении и доброжелательна.И по всей видимости не зря она старшая. Хоть что-то понимает и более внимательна к клиенту.
"А в рублях не хотите открыть вклад, ато много потеряете?", на мой недоумевающий вид, она мне разъясняет, что открывается рублевый счет, автоматически сконвертировав мои средства в рубли....У меня земля из-под ног ушла...я совсем не собиралась продавать им свою валюту.Конечно же, пришлось в рублях оставлять, ибо назад мне мои деньги никто не вернет. Настроение испорчено, отношение к банку тоже. Заберу оттуда деньги и больше никогда и ни за что к ним не обращусь.