andry

Заказали через интернет-магазин мясорубку. Заказ № 54445366. Оплатили он-лайн картой. Товар привезли во-время. Курьер отказался отдавать 2 М-купона на сумму 2000 рублей, обозначенные на сайте, да и вел себя крайне нагло, хамил, вымогал деньги за доставку (хотя она была бесплатной), а после того как ему отказались заплатить, отказался отдавать купоны. Так вот, вопрос: Вы нанимаете таких сотрудников для того чтобы избавиться от последних клиентов? Репутация у вашего магазина и так не ахти. А тут такая наглость, как в 90-х!

был здесь уже раза 4.

Плюсы: большой выбор, все в одном месте, цены не самые низкие, но скажем ниже среднего по городу, зато искать ничего не надо, почти все, что требуется есть в наличии, можно заехать прямо на авто в магазин, есть доставка, большая площадь, наличие доп. услуг (например резка стекол и т.п.)

Минусы: странные консультанты, совершенно не следящие за покупателем, мало того за ними приходится бегать и уговаривать помочь :) Медленно меняют\наполняют товар, если что-то разобрали, то нового не дождешься. На доставке не помогают сгружать с тележки товар, а если много берешь, то женщине это делать будет тяжело физически