Хороший ассортимент товара, можно найти оригинальное украшение. Делала несколько заказов через интернет-магазин и проблем с доставкой не было.
Очень разочаровал последний случай. Не знаю вина это данного магазина или нет, но поскольку заказ оформляла с самовывозом из магазина в Лапландии напишу сюда.
Безобразно работает доставка! Оформляла заказ...
Показать целиком
Хороший ассортимент товара, можно найти оригинальное украшение. Делала несколько заказов через интернет-магазин и проблем с доставкой не было.
Очень разочаровал последний случай. Не знаю вина это данного магазина или нет, но поскольку заказ оформляла с самовывозом из магазина в Лапландии напишу сюда.
Безобразно работает доставка! Оформляла заказ 29.11.2019 с доставкой в магазин 12.12.2019. В назначенный день заказ в магазин не поступил, ходила лично проверить, продавцы искали его в несколько рук в коробках с огромным количеством пакетиков с изделиями (как я поняла, там хранятся интернет-заказы), мой не нашли. О переносе даты доставки, о причинах недоставки товара не сообщили. 15.12.2019 позвонила по телефону 8-800-775-22-22, объяснила ситуацию. Менеджер принял претензию, пообещал, что будет сделан запрос в магазин для проверки по данной ситуации и "сегодня-завтра Вам перезвонят". Сегодня и завтра, т.е. 15.12.19 и 16.12.19 звонка от магазина не поступило. Перезвонила сама 17.12.2019 снова на номер 8-800-775-22-22, где мне пояснили, что разбираются в ситуации, ответ от магазина не поступил, когда будет неизвестно, ответа о сроке доставки товара так и не получила.
Заказывала изделие на подарок человеку, к определенной дате, заблаговременно. Испортили все впечатление о магазине, считаю такое отношение неуважением к клиентам. В следующий раз подумаю о покупке украшений в этом магазине, очень подвели!