black_s

Напишу свой негативный опыт с этим так сказать СТО.

Сразу скажу, было это давно, но один момент в прошлом году меня поразил и я решил написать о них.

Первый раз обратился к ним когда самостоятельно менял ступичный подшипник на полуоси, нужно было запрессовать новый. Сделали при мне, сделали как надо, поэтому изначально решил, что хорошее СТО.

Второй раз нужно было поменять второй ступичный, но самому было некогда, отдал им. Поменяли. На следующий день решил проверить качество работы. Одел балонник на первую гайку, отпустил руки, а балонник под своей тяжестью провернул гайку, и так все четыре гайки! То есть гайки на колесе банально не затянули. Оболочку троса ручника буквально вырвали из посадочного места (хотя надо было залить место унисмой и выждать часа два, я так делал). Пошел предьявлять претензии, и что вы думаете-как с гуся вода! "Мастер" сказал-я все затягивал, не знаю кто вам за сутки открутил гайки, а его "Шеф" его поддержал-если мой мастер сказал, что все сделал. то я ему верю.

Дернул меня черт третий раз обратиться к ним. Нужно было поставить контрактный двигатель. Приезжаю забирать машину. Говорю-давайте остатки масла. Мне говорят, а нету, мы все вылили. ЧТОА? Вы что обалдели, у мотора емкость 3,2 литра! Подняли на подъемнике, слили литр. Ладно. Завожу, начинаю трогаться и тут же давлю на тормоз, в это момент какой-то стук. Говорю об этом. Они мне, да это у вас с тормозами что-то. Ага с тормозами. Раньше-то не было такого. Потом уже позже выяснилось, что они поленились поменять кронштейн крепления двигателя со старого (двигатель был тот же, но от другой модели, а там кронштейны разные). Новый кронштейн не вставал на место и они не стали заморачиваться и оставили не закрученый кронштейн, из-за чего этот кронштейн при каждом торможении стукался о кузов.

Поехал проверять работу мотора, в районе ельцовки капот уже был окутан паром, а районе Светлой я заметил что двигатель начал греться. Я остановился, открыл капот и увидел, что весь антифриз выгнало через порванный шланг, который идет к блоку дроссельной заслонки. Попытался завестись-аккумулятор сел. Начал искать причину, снял колпачек с провода генератора, а клемма-то и не закручена. вернее даже гайки на болту не было. просто надета клемма на болт. Пришлось возвращаться на веревке.

И опять то же самой. "Мастер" на голубом глазу сказал, что все закрутил, "шеф" его поддержал. А про шланг сказали, что не отвечают за это так как шланг скорее всего был порезан у контрактников.

И вот почему я решил об этом написать. В прошлом году мне понадобилось накачать снятое с машины колесо, они были ближе всего. Думаю заеду к ним, несложная же операция. Постучался, выходит тот самый "шеф", я ему говорю: можно у вас накачать колесо, а то шина слетела с обода? Он меня узнал (хотя виду не подал) и сказал: вы знаете, я не буду вас обслуживать. На вопрос: почему? Ответил: без коментариев. На что я ему ответил: я все понял, и засмеялся)))) Занавес)))))

Отличный сервис, отличный бизнес, все бы так работали)))))))

У меня были определенные претензии к той клинике, в которую ходил раньше, поэтому искал другую. Прочитав здесь на флампе большое количество положительных отзывов о Михейченко Вере Николаевне стал ходить к ней. Был несколько раз и постепенно впечатления стали меняться от изначально хороших, до полностью отрицательных. Объясняю. У меня были две конкретные, но разные проблемы на двух зубах. На одном не знаю как назвать, но что-то вроде износа, я чувствовал языком, что поверхность зуба стала другой, там появилась ложбинка, в которой регулярно застревает пища. Вера Николаевна мне сказала, что проблем не видит, ничего не надо делать и так было пару раз. Только на третий раз, когда проблемное место стало больше она мне поставила на него пломбу (или как это называется, я к сожалению не знаю). Эта пломба отвалилась через полгода. Вторая проблема - у меня на одном из зубов был клиновидный дефект, я так же два раза обращал внимание Веры Николаевны на него, но она оба раза сказала, что это не клин, что у меня просела десна и оголилась шейка зуба, а чувствительно в этом месте видимо из-за индивидуальных особенностей, ничего не надо делать. В итоге этого бездействия клиновидный дефект у меня сильно увеличился, настолько, что в другом месте при осмотре доктор сказала «ого какой большой клин».

Третья проблема, после которой я полностью отказался от услуг Веры Николаевны - на одном из резцов с внутренней стороны у меня вся поверхность закрыта пломбой, так как эмаль стерлась до дентина. Эти пломбы у меня держатся по 3-5 лет, потом отваливаются и их нужно менять. Но пломба, которую поставила Вера Николаевна продержалась около месяца. Стоила эта пломба раза в два дешевле, чем в других местах, я еще приятно удивился тогда. Может быть она поставила мне самую дешевую пломбу в это место и поэтому она так быстро отвалилась, я не знаю, но это была последняя капля, поэтому я решил вернуть деньги, мне их вернули, спасибо за честность, хотя и высказали свое «фи» в том плане, что «зачем уж вы так сразу, мы бы вам все переделали» (это слова другого врача, Веры Николаевны не было когда я приехал за деньгами). Но я считаю так: если врач профессионал, то он должен делать так, чтобы потом не переделывать, тем более такие хорошие отзывы. Если честно, я даже удивлен, такое ощущение, что я ходил к другому доктору. Столько хвалебных отзывов, но в моем случае все по другому.

Еще раз, чтобы было понятно: впечатление двоякое, с одной стороны не пытаются разводить на деньги, сами услуги приемлемы по цене, доктор приятный в общении, очень вежливый, все объясняет и показывает, но качество услуг оставляет желать лучшего.

И еще один минус, он имеет второстепенное значение, с которым можно мириться, если остальное в порядке: тесная «хрущевка» не подходит в качестве стоматологической клиники: гардеробная в тесном проходе, «ресепшн» тоже в тесном проходе, зона ожидания-это бывшая тесная «хрущевская» кухня плотно заставленная мебелью. Да и сами кабинеты, сделанные из жилых комнат очень тесные. Тотальная теснота-это про «Константу». Вообще-то есть как минимум пожарные нормы по проходам, наверно есть и санитарные нормы, требования по площадям и т.п.

Мне нужно было припаять новую кнопку на брелок от сигналки. Причем уже все разобрано, старая кнопка отпаяна, новая в наличии. Пришел, усатый мужик, типа "мастер" говорит у нас ремонт брелков 300руб. Я говорю у меня не ремонт, просто припаять кнопку 2 минуты делов. Неее говорит, пофигу. Я говорю, я же потенциальный клиент, завтра у меня сломается телек, там может ремонта быть на 5000, так я к вам не пойду. Он мне в ответ-мы не обидемся. Поехал на полевую 3, там мне мужики за 100руб все сделали еще и сказали мол зря не принес остальные части, собрали бы. А этот "сервис" в игнор!!! Слово "сервис" вообще-то переводится как "обслуживание", какой там...