А

Угораздило меня заключить договор на услуги телевидения. Подключили, предоставили приставку (аренда с выкупом). Через неделю (осознав поспешность этого решения и непомерно завышенный тариф на эту "услугу") закрываю договор, сдаю приставку обратно. Прошел месяц и я случайно узнаю, что в Ростелекоме за мной числится долг более 4000 рублей. Пришлось лично явиться в местный филиал для разбирательства, т.к. кол-центр как всегда, никаких вопросов не решает.

Оказалось, оператор, закрывший договор и принявший приставку назад, просто не сделала необходимый перерасчет., и на мне повис долг. О долге я, возможно, должен был узнать только от судебных приставов. Придя в местный филиал я рассчитывал хотя бы на извинения, но наткнулся только на безразличие и ухмылки.

Десять раз подумайте, прежде чем обращаться в эту горе-компанию!!!!

Заказывал у них кровать через Интернет. Сработали очень четко. Сразу перезвонили уточнить заказ. Потом регулярно сообщали о ходе выполнения заказа, присылали смс. Срок выполнения заказа - 2 недели. Заказа оказался выполненным за день до окончания назначенного срока. Доставщики прозвонили заранее, собрали быстро. Вообщем приятно был удивлен сервисом (особенно после заказа в Е1). Расписался только в получении и сборке, оплатил наличными доставщикам. В магазин не ходил. КЛАСС!!

Сделал заказ шкафа по совету коллеги. При оформлении заказа дают подписать мини договор. Первая же строчка гласит о том, что компания платит компенсацию в случае задержки товара по из вине более чем на 5 (уже на 5!!) дней в размере 0,5% (внимание!!) всего 0,5% от первоначального взноса за каждый день просрочки. Так как девушка вам, улыбаясь, предлагает внести всего 1000 рублей - вы довольный ждете шкаф. Вообщем шкаф привезли мне только через три недели, вместо обещанных двух, при этом о задержке или не сообщали вообще, или называли неопределенные даты. Вынужден был звонить сам и ругаться. Общаться приходится только с девахами из кол-центра, которые конечно ничего о твоем заказе не знают. Шкаф доставили в 00:00 часов, т.к. мой адрес выбрали последним. Качество шкафа среднее. Вообщем не советую.