Оксана

В третий раз попыталась пройти осмотр в смотровом кабинете, но так и не получилось. Первые два раза брала талоны на осмотр, но врач уходила на больничный. В результате третьей попытки выяснилось, что в регистратуре работники не знают расписание врачей!!! Обратилась в регистратуру в 12 часов дня 18.08.23г.

за талоном в смотровой кабинет. Сказали, что врач принимает во второй половине дня и дали талон на 15.45. В назначенное время врач не появилась, на что в регистратуре сказали: должна быть, ждите. Спустя почти час ожидания снова обратилась в регистратуру и услышала, что оказывается врач работала до 15ч и уже ушла. Что за издевательство над людьми?! До обеда пришла в больницу, после обеда снова пришла, потеряла столько времени, а смотровой так и не удалось пройти.

Присоединяюсь к предыдущему отзыву Silkgirl. Сегодня утром купила конфеты в этом супермаркете и на выходе из магазина решила проверить чек. На ценнике конфет была указана цена со скидкой, в чеке сумма пробита по цене без скидки. Кстати аналогичная ситуация уже была. Внятного ответа на свой вопрос: почему так? я не получила. Кассир молча начала делать возврат денег. Одна из продавцов заявила с агрессией, что им некогда менять ценники, не по ночам же нам это делать? Вторая вообще сказала, что не нужно со мной разговаривать, так как я пришла вывести их на эмоции... Вместо извинений пришлось слушать этот бред!!! Что за обслуживание?! Что за отношение к покупателям?! Руководство данного супермаркета Магнит, пожалуйста, научите своих работников своевременно исполнять свои обязанности и вежливому обращению с покупателями, ведь благодаря нашим покупкам они получают свою зарплату. В этот супермаркет ходить за покупками больше не буду!

Заказывала в ООО «М-Квадрат» окно в 20 августа 2016г.(монтаж был в сентябре) , о чем в последствие очень пожалела. Срок монтажа переносили, не предупреждая об этом Заказчика. Окно привезли очень грязное (не ожидала в дальнейшем неприятных сюрпризов, поэтому не сообразила сфотографировать внешний вид окна, а надо было!!!) После того, как отмыла окно, обнаружила множество царапин на профиле, царапину и трещину на стеклопакете и стесанные серые углы снаружи окна. По звонку (попросила руководство фирмы подъехать посмотреть на эту красоту) в назначенное время никто не подъехал, хотя я отпросилась с работы. В офисе сказали: «Пишите претензию письменно». Написала. Но почтовую корреспонденцию фирма не получает. Через месяц директор все-таки подъехал. Пообещал заменить стеклопакет, взял заявление. А на счет царапин и стесанных углов сказал, что, наверное, у парней закончилась замазка и поэтому они не замазали, приедут менять стеклопакет и замажут. Возникает вопрос: это нормально замазывать абсолютно новое окно!? Что это б/у или брак!? Вот тебе и КАЧЕСТВО!!! Но никто больше не приехал, не заменил и не замазал. На мои звонки в фирме отвечали: « Вам перезвонят». Вот так и теряют потенциальных заказчиков!!! А ведь при качественном исполнении работы мы планировали заказывать еще окна для квартиры и облагородить балкон. Но теперь вынуждены обратиться в другую фирму. Можно было бы конечно обратиться в суд и мы бы 100% выиграли, но не хочется тратить время и нервы - видимо на это руководство фирмы и рассчитывает! К сожалению царапину с трещиной сфотографировать не удалось!

Здравствуйте! Периодически получаю льготное лекарство в вашей аптеке и регулярно наблюдаю недовольство обслуживающих продавцов. Проблема в том, что льготный отдел работает с понедельника по пятницу с 10 до 19ч. Я работаю на другом конце города с 10 до 18ч., поэтому не получается в установленное время подъехать за лекарством. Подъезжаю в 19-00 часов и выслушиваю от продавцов, что отдел уже не работает. После общения на повышенных тонах лекарство все-таки выдают. Знакомая рассказала, что у нее происходит аналогичная ситуация при выкупе льготного лекарства в вашей аптеке. Просьба пересмотреть режим работы льготного отдела, например: с 8 утра или до 20 часов вечера или в выходные дни-субботу, воскресенье. В противном случае мы будем вынуждены обратиться в Министерство здравоохранения Омской области.