strkira

Если для вас не имеет значения, насколько ресторан порядочен и честен, то можете смело идти в "Бабушку".

В октябре бронировала дату 24 декабря. Спрашивала, когда нужно подъехать, чтобы внести предоплату и составить меню. Администратор записал мой номер и заверил, что спешить необходимости нет и можно все это сделать в декабре.

Сегодня мы приехали в ресторан. Вышедший ко мне администратор сказал, что таких как я, позвонивших и забронировавших, много, поэтому дата была отдана тем, кто приехал и внес деньги. На мое возражение, что и я готова была сразу ехать и вносить предоплату, ответа не было.

Администратор поступил отвратительно. Если бы мне позвонили и уточнили, подтверждаю ли я бронь, попросили бы внести предоплату - я бы сделала это. Но ведь куда выгоднее взять банкет на 30 человек и молча "кинуть" тех, кто надеялся на вас.