archifox

в 2021 году в мае обратилась к лору с кашлем и заложенностью носа. назначили снимок пазух, по результатам кукушки. Пролечилась неделю, температура держалась, кашель стал усиливаться, заложенность не проходила. Обратилась к доктору Ежовой. Назначили антибиотики. Пролечилась еще неделю, стало тяжело дышать. Сдала сама анализы на микоплазму. Она обнаружилась в титрах М. назначили антибиотик верный и отправили уже к пульмонологу. по диагнозу поставили астму под вопросом. Все лечение заняло три недели и слава Богу что сама сдала анализ на микоплазму. Считаю врачей очень невнимательными к жалобам пациентов. Лечат методом подбора антибиотика, залечивают до такого состояния когда уже только в инфекционную больницу ложится. Про оставленные деньги я промолчу, главное здоровье. Но само лечение и выявление причины заняло 3 недели причем мной самостоятельно выявленное.

Хочу поделись впечатлениями о регистратуре данного заведения. У меня открыт больничный лист и на сегодня должен был быть приём к 11:30 к терапевту, выехала заранее, но все-же задержалась в пробке. Набрала регистратору в 11:40 чтобы предупредить что стою в пробке. На мой звонок бурно отреагировали. Я попросила сдвинуть немного время т.к. не успеваю из-за диких пробок. На том конце мне ответили, что невозможно т.к. полная запись и мне в больничный лист из-за неявки к врачу будет внесена претензия что я срываю больничный режим и распорядок. Меня это конечно удивило и порядком возмутило. Приём стоит 1600 руб, я еду. К 11:30 приём у врача, к 12:40 кукушка на Шейкмана 90. Успела только на кукушку. Вернулась домой на другой конец города. Повторно набираю регистратора и тут мне заявляют что езжайте обратно, ваш врач (Ежова) вас примет. Если честно, то я считаю это издевательством! Я ведь предупредила и ехала и готова была посидеть в очереди и зайти в кармане между посетителями... заставили кататься туда-сюда через весь город. Хотя я могла подъехать пусть и с опозданием, но посетить врача. Разговаривают очень высокомерно и дерзко. Считаю что в платных клиниках это неприемлемо. Я оплачиваю не только приём, но и такт персонала. И такие хамки как на Куйбышева 10 - это предел (точно не уверена где их колцентр вообще, куда именно поступают звонки)! Конечно же я подъехала в течение часа вся намыленная. В регестратуре опять свистопляска, молодая с татухой на руке - "у вас запись была на 11:30", тут я уже хотела сматериться, но сдержалась. Только прекрикнула на неё- что какого черта, примите оплату, врач меня ждёт!!! Думаю нужно провести беседу с персоналом регистратуры. Такое хамство уже поднадоело.

Заказала обувь в интернет-магазине (женские черные ботинки на каблуке со шнурками - Артикул: TBLA23MHW7) , выкупила 14.08.2019 (номер ЗАКАЗ № 210007795). РАЗМЕР ОБУВИ НЕ ПОДОШЕЛ. ОФОРМИЛА ВОЗВРАТ ЧЕРЕЗ РОЗНИЧНЫЙ МАГАЗИН (ЕКАТЕРИНБУРГ, ТРЦ «ГРИНВИЧ»). ТОВАР У МЕНЯ ПРИНЯЛИ И НА РУКИ ВЫДАЛИ ТОЛЬКО РАСПИСКУ.

ПРИ ПРИЕМЕ ТОВАРА ПРОИЗОШЕЛ ИНЦИДЕНТ КОТОРЫЙ Я СЧИТАЮ НЕПРИЕМЛЕМЫМ. ПРОДАВЕЦ КОТОРЫЙ ПРИНИМАЛ У МЕНЯ ВОЗВРАТ ВПАЛ В ИСТЕРИКУ, НАЧАЛ ГОВОРИТЬ ЧТО ОН ЭТОГО ДЕЛАТЬ НЕ УМЕЕТ (ОФОРМЛЯТЬ ВОЗВРАТЫ), СТАЛ ПРОСИТЬ ПРИЙТИ МЕНЯ НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ. ПОСЛЕ ТОГО КОГДА Я ОТКАЗАЛАСЬ, СТАЛ ЗВОНИТЬ ГЛАВНОМУ МЕНЕДЖЕРУ. С ГОРЕМ ПОПОЛАМ У МЕНЯ ПРИНЯЛИ ОБУВЬ И ВЫДАЛИ НА РАКИ РАСПИСКУ В ТОМ ЧТО МАГАЗИН ПРИНЯЛ НА ВОЗВРАТ ТОВАР ПРИОБРЕТЕННЫЙ В ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНЕ ПО ЗАКАЗУ № 210007795

НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ Я ПЕРЕЗВОНИЛА В РОЗНИЧНЫЙ МАГАЗИН ЧТОБЫ УТОЧНИТЬ КОГДА ОНИ ОТПРАВЯТ ТОВАР С ВОЗВРАТОМ Т. К. ЧЕМ БЫСТРЕЕ ОНИ ЭТО СДЕЛАЮТ ТЕМ БЫСТРЕЕ Я ПОЛУЧУ СВОИ ДЕНЬГИ НАЗАД. МОЛОДОЙ ЧЕЛОВЕК ПРЕДСТАВИВШЕЙСЯ ГЛАВНЫМ МЕНЕДЖЕРОМ СКАЗАЛ ЧТО В ПЯТНИЦУ – 16.08.2019. СЕГОДНЯ СУББОТА 17.08.2019 Я ПОЗВОНИЛА ЧТОБЫ ПРОВЕРИТЬ ОТПРАВИЛИ ТОВАР НА ВОЗВРАТ ИЛИ НЕТ НА ЧТО МНЕ СКАЗАЛИ ЧТО НЕТ И ПРИЧИНУ НЕ ОБЬЯСНЯЮТ.

Я УЖЕ НАЧИНАЮ НЕРВНИЧАТЬ Т. К. НИКТО НЕ МОЖЕТ РАЗЪЯСНИТЬ КОГДА Я СМОГУ ПОЛУЧИТЬ СВОИ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА ОБРАТНО – 16990 РУБ ОПЛАЧЕННЫЕ ЗА ТОВАР КОТОРЫЙ Я ВЕРНУЛА!?

ПОРАЗИЛА НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ ПЕРСОНАЛА НА ТОРГОВОЙ ТОЧКЕ В ЕКАТЕРИНБУРГЕ. МОЛОДЫЕ ЛЮДИ МОГУТ ЛИШЬ ПОДНОСИТЬ КОРОБКИ С РАЗМЕРАМИ ОБУВИ ДЛЯ ПРИМЕРКИ И НЕ БОЛЕЕ. ПРОКОНСУЛЬТИРОВАТЬ НЕ МОГУТ, ОФОРМИТЬ ДОКУМЕНТЫ НЕ МОГУТ! ВПАДАЮТ В ПАНИКУ…

Еще хочу добавить что в салоне магазина никогда вы не встретите главного менеджера. всегда только два торговика и все. по телефону кто-тот представляется главным менеджером, но я является он таковым или нет непонятно. при звонках и просьбой пригласить главного менеджера вам будут отвечать, что его нет и сегодня уже не будет или что он будет в салоне через 1 или 2 часа. как такое может быть возможным когда главный менеджер где-то в ПОЛЯХ, а не на своем рабочем месте?