Никогда не было особых пробоем с этим магазин , всегда покупала и продавцы-консультанты обслуживали хорошо , но сегодня пришла я целью посмотреть и купить ноутбук , не дойдя ещё даже до стоик с ноутбуками , в спину слышим «вам что то подсказать» , говорим «нет спасибо» , далее, но все равно ,следует его вопрос «какую то конкретную модель ищите» , я...
Показать целиком
Никогда не было особых пробоем с этим магазин , всегда покупала и продавцы-консультанты обслуживали хорошо , но сегодня пришла я целью посмотреть и купить ноутбук , не дойдя ещё даже до стоик с ноутбуками , в спину слышим «вам что то подсказать» , говорим «нет спасибо» , далее, но все равно ,следует его вопрос «какую то конкретную модель ищите» , я вообще не люблю вот таких продавцов-коршунов, которые своей настойчивостью отбивают все желание здесь что то покупать , ну и с этого эпизода у нас ничего и не заладилось , спросили у него про рассрочку , продавец объяснил что она идёт при дополнительных условиях то есть при покупке цифрового пакета , на это мы были согласны спрашиваем какие есть , ответом было только за 5000 и 8000 спросили чем они отличаются , внятного ответа не получили , говорю вот у вас на ценнике написано «не забудьте приобрести цифровой пакет от 1190» а он чем отличается на что ответом было его нет , это раньше было , тогда спрашивается зачем это написано? Хотя у вас и на сайте имеется такой пакет.Решили отойти от этого вопроса и посмотреть ноутбуки , меня ведь ещё и стоимость интересовала , говорю подождите дайте я просто посмотрю что есть из моделей , мне в ответ «а вы как по красоте что ли выбираете ?» Вообщем за весь наш диалог консультант меня больше разозлил , покупать уже ничего не хотелось , ходить к вам не хочется , не какой профессиональной консультации я не увидела ! Одно жалею что не запомнила имя продавца.
Вы такая крупная компания , начните Уже обучать своих сотрудников , как правильно работать с клиентами !
Я хочу уйти от вас довольная и с покупкой , а не без покупки и с плохим осадком!!!