Уважаемая С.В.!
Несомненно нужно посещать ту клинику , врача , адвоката , учителя , гинеколога , которому доверяешься морально и финансово.
Мы всегда рады новым посетителям нашей небольшой клиники, которым небезразличны проблемы своих питомцев.Вы пришли на прием с собачкой с очень опасным для животных и людей заболеванием -дерматомикоз или...
Показать целиком
Уважаемая С.В.!
Несомненно нужно посещать ту клинику , врача , адвоката , учителя , гинеколога , которому доверяешься морально и финансово.
Мы всегда рады новым посетителям нашей небольшой клиники, которым небезразличны проблемы своих питомцев.Вы пришли на прием с собачкой с очень опасным для животных и людей заболеванием -дерматомикоз или стригущий лишай. Ваша дочь контактировала с больным ребенком, а у собаки появилось пятно.
По данным видеонаблюдения на стол собаку поставили в 13.22, в 13.23 врач провел люминисцентную диагностику( 150 руб), в 13.30 с вашего разрешения в присутствии Вас с мужем был произведен забор патматериала (200руб) для микологического посева на диагностическую питательную среду(цена 870 руб). В 13.36 доктор порекомендовал применение антимикотического препарата фунгивет спрей по цене 260 руб с целью предупреждения распространения патпроцесса на окружающие ткани. Применяется он местно согласно рекомендациям ведущих дерматологов страны и протокола ведения дерматологических больных.
На информ доске на входе , у кассы при расчете , в кабинете у стола приема везде висят прейскуранты на ветеринарные услуги. Вы стояли около стола с собакой с 13.22 до 13.34 и имели возможность ознакомиться со всем ассортиментом ( 496 позиций)услуг.
Ну а теперь о сладкой вишенке за БЕСПЛАТНО!
Действительно в нашей клинике идет откатка новой программы учета всех расходных материалов и совмещение ее с онлайн-кассой, согласно требований налогового законодательства. К сожалению произошел казус с программой и работой интернет- провайдера. Просто все зависло. Вы оплатили всего 785 руб , при этом забрав спрей с собой. Сумма оказанных услуг и расходных материалов составила 1880 руб По данным сотрудника смены он обнаружил этот факт и моментально Вам позвонил .На что Бережная К.К. ответила очень грубо .
Далее в 17.05 явился Ваш муж , достал деньги из кошелька , несколько раз пересчитал купюры перед носом администратора , положил их обратно в кошелек ,взял чек для ознакомления , положил его в карман и ушел из клиники, обещав вернуть задолженность в сумме 1095 руб до 20.00! И на этом все!
Следует заметить, в нашем обществе очень много людей - инвалидов. И очень похвально , когда они не сидят на шее у государства. Наша клиника многие годы работает с фондом занятости населения , и не раз принимались на работу люди с инвалидностью .Да . они не такие быстрые , хитрые , озлобленные на мир . Они стараются развиваться , учиться и не быть обузой для общества и родственников.
Админстратор , как Вы его отметили , уважаемая С.В. ,относится к этой группе людей. И Ваш муж воспользовался замешательством и верой в человечность Вадима Аркадьевича , забрал чек за неоплаченные услуги и ретировался. Сумма недостачи для нашего сотрудника значительная . Обо всем вышеизложенном с Вами был созвон 04.02.19 в 14.33 и Вы обещали оплатить свою задолженность до 18.00. Но почему - то это до сих пор не произошло. При этом у Вас хватает времени грубо и резко звонить и требовать результат анализа. который вы не оплатили. Мы верим в Вашу порядочность и ждем Вас, либо можем предоставить счет в электронном виде на почту astravet@bk.ru.
А в органы конечно все обращаются , особенно когда есть свидетельские показания клиентов, сотрудников , видео-, аудионаблюдения.
