ivan19popov75

И снова здравствуйте. Эту компанию наверное не победишь. 18.08.2019 г(чек прикладываю), приобретал продукцию в Ермолино по адресу г. Барнаул, ул. 80-й гвардейской дивизии 20, расчет был произведен, по терминалу. Продавец фамилия на М, не запомнил Олеся Владимировна вроде. Захотят найдут. Отзыв в книге жалоб не стал писать-это уже бесполезно. И так. Купил хинкали, по чеку 968 гр. Рассчитался и пошел до магазина Мария-ра, рядышком находится, где очень много весов в свободном доступе, и о чудо пока шел, я наверное пару хинкали съел сырыми, т.к. получилось у меня 870 гр. Возвращаюсь в магазин Ермолино, уже очередь стоит, я думаю ну сейчас мы сделаем рекламу Ермолино и продавцу. Объяснил ситуацию продавцу, она взяла мою покупку, положило на весы и снова чудо или божественная сила(как хотите называйте), на весах 870 гр., а на чеке 968 гр. По виду продавец аж загрустил, такого же быть не может. Долго Олеся Владимировна думала, пока уже очередь шуметь не начала(хорошая реклама, продуктивная, а главное по факту и на месте), как так 870 а в чеке 968 гр. Итог мне доложили до моего веса указанного в чеке и мы с ребенком поехали. Я думаю что мой отзыв ни чему не научит ни компанию ни продавца, значит будем идти дальше и осуществлять контрольные закупки с видеофиксацией данного правонарушения. Вывод просто получается один, это принцип работы компании, обвешивать покупателя, т.к. меры для того чтоб данную ситуацию исправить не применяются.

Приобретал колбасную продукцию, в данной сети 21.07.2019 г. Алтайский край, г. Барнаул, ул. 80-й гвардейской дивизии 20, расчет был произведен, по терминалу. Продавец Шнейдер Ирина. В ближайшем магазине на контрольных весах перевешал, разница получилась в 70 гр. В самом магазине отсутствуют контрольные весы. Данный продавец постоянно обвешивает покупателей, возможно это принцип работы данной фирмы. Вернувшись в данный магазин, продавец Ирина вернула мне деньги из кассы, объяснив что зачислить денежные средства на карту она не может. Мною был оставлен отзыв в книге жалоб, которая находится в уголке потребителя, ручка отсутствует, контакты руководства не предоставлены, не указаны. Продавец тоже не знает номера телефонов своего руководства. Прошу уволить данного продавца, такие люди не должны работать с потребителем. Мною так же составлено заявление в администрацию октябрьского района по г. Барнаулу, с последующим рассмотрением и передачей заявления по назначению. Просим разобраться в связи с чем в точках продаж отсутствуют контрольные весы, нет контактных телефонов, и с просьбой проверить все точки продаж сети Ермолино, на корректность работы весового оборудования, с дальнейшим вынесением рекомендаций по устранению недочетов в работе. Компанию Ермолино прошу разобраться в сложившейся ситуации, ответить в максимально короткие сроки, к продавцу Шнейдер Ирина применить самые жесткие дисциплинарные и материальные взыскания, вплоть до увольнения. Ниже прикрепляю фото книги отзывов. Контакты направлю стороне Ермолино по запросу. Надеюсь на Вашу оперативность, клиентоориентированность. Будем ждать решения и Вашего ответа.

Давно собирался написать отзыв. На счет данного магазина и персонала. Живем рядом и приходится сюда заходить часто, но последние год полтора, стало невозможно. Были сегодня 11.03.2018 г. Зашли спрашиваем у Вас свежее(молоко, кефир,йогурт), отвечают ДА, спрашиваем за какое число, ответ меня поразил от 07.03.2018 г. Уважаемые ну ведь был конкретно задан вопрос свежее или нет, как покупать продукцию которой уже 5 дней по дате, а изготовлено и расфасовано оно 06.03. получается 6 дней. Почему мы должны платить полную стоимость продукции, которая уже не свежая, недельной давности. Ведь я захожу в магазин и хочу купить молочную продукцию сегодняшнюю, ну максимум вчерашнюю. Уважаемый производитель вы уж разберитесь, ну не интересует покупателя, что у данной продукции срок годности 10 дней, это ваша проблема, если я захожу в магазин и плачу вам деньги, я имею право выбрать что купить, а вы за мои деньги втюхиваете неликвид. Так же ваш персонал конкретно отвечает не нравится идите в другой магазин. Да я пойду в магазин другой, и знаете самое интересное рядом магазин Хорошее настроение, где ваша же продукция стоит за 10.03. Почему в ваших фирменных магазинах продается чуть ли не просрочка. Покупать страшно. Ладно на упаковках дата набита, а то что на разновес продается, исходя из этого просрочка 100. Вообще стало страшно покупать вашу продукцию в ваших магазинах фирменных. Оценка за качество продукции в данном магазине и работу персонала 1. Наведите порядок или будем обращаться в более компетентные органы.

Администраторы данного ресурса, а в связи с чем Вы удаляете оставленные мною отзывы, о данной компании? Я был в этом магазине, где представленная продукция, цена и качество не соответствует представленной данной компании реклама. Или администрация в лице руководства вышеуказанной компании диктует Вам условия что на данном ресурсе размещать, а что нет. Вы сами побывайте в магазинах данной сети и убедитесь. А отзыв мной был написан про цены и отвратительное качество продукции в данной сети. Сделал скриншот. Появиться в соцсетях. Удачи.