jam-ma

Добрый день. Мой отзыв о данном магазине (Л`этуаль, г. Челябинск, ТРК "ГОРКИ") - негативный. Сегодня, 26 декабря 2022 года, в период с 18-00 ч до 18-10 ч. в данном магазине я тщетно несколько раз обходила ряды с косметикой в поисках продавца-консультанта или хоть какого-то помощника. Ни один сотрудник магазина даже не обратил на меня внимания. В конце концов, через 10 минут поисков наткнулась на консультанта с бейджиком "стажер", которая отмахнулась от меня со словами "ну помогу другому покупателю, потом к Вам подойду". Причем помогала она другому покупателю с выбором, а не с покупкой (что может занять массу времени и к итоговой продаже не привести вовсе). Мной же товар был уже выбран самостоятельно (я держала в руках тестер помады, нужно было лишь найти оригинальную коробочку с товаром).

Уважаемая администрация магазина, Ваша сотрудница-стажер способствовал моему отказу от покупки на заключительном этапе. Прошу тщательнее обучать персонал, если Вы цените своих покупателей.

Кроме того, 21 декабря 2022 года в торговом зале магазина чувствовался ужасный канализационный запах. И это в преддверии новогодних праздников, когда магазины стараются привлечь покупателей, а не распугать их.

В иных магазинах данной сети в Челябинске бываю постоянно, и продавцы-консультанты там всегда вежливы и внимательны, готовы помочь с покупкой. Желаю поучиться у коллег клиентоориенированности. Спасибо.

Здравствуйте, 05.07.2021 г. в 18-20 ч. мной был приобретён препарат Итразол по чеку № 6869/0000045457. При проверке чека мной было обнаружено, что также в нём отражён подарок, якобы переданный мне (дорогостоящий крем «Микодерил», 30 г. 1 уп). Кассир Вашей аптеки на мой вопрос о подарке сообщила мне, что крема в наличии нет, поэтому мне его не передали. Прошу в разумные сроки (не более 14 календарных дней) связаться со мной для передачи мне подарка, упомянутого в чеке (оригинал чека у меня на руках, прилагаю фото во вложение). В противном случае я буду вынуждена обратиться в Роспотребназдор для проведения внеплановой проверки работы Вашей организации.

Сотрудники данной УК крайне халатны. Пользуются тем, что их "привёл" застройщик.

Если есть возможность, не переходите в данную УК! В моей квартире затопление (в туалете) с января этого года, а сейчас март. Сотрудники УК не устраняют затопление! В туалете пахнет табачным дымом - вентиляцию не чистят своевременно. На полу в подъезде пятно от ?рвоты минимум третий месяц - вот такое качество уборки. Худшая УК из тех, с которыми сталкивалась. Не рекомендую ни в коем случае!

пс. когда мою квартиру затопили соседи, УК мне даже не позвонили (хотя мой номер сотового телефона не менялся много лет подряд и был во всех договорах с УК). В итоге вещи и ламинат стояли весь день в воде, пока я не пришла домой. Не делают даже минимум!