Дарья

Хочется выразить огромную благодарность всему коллективу ресторану Грааль! 8 марта вы сделали шикарным)

Объясню тем, кто хочет снять беседку весной в -5 на улице) Не думайте-Снимайте! Не бойтесь-не холодно) но конечно зависит от компании. Мы очень веселые и активные) были 8 марта, погода -5, предупредили, что в домике прохладно. Мы приехали, сразу сняли куртки, было комфортно, далее начали раздеваться до маек) Хотя нам говорили, что прежняя компания сидела в куртках) пишу для чего? Пишу для тех людей, которые думаю именно про беседку, снимать или нет. Не думайте, арендуйте) в общем нам было жарко) мы были в майках) даже дети)

Как всегда очень вкусно) и шикарно)

Просто сбор денег за воздух!!!

Была не один раз. Вроде всегда все было нормально. Но когда мы пришли вчера, это конечно полное разочарование((( сидели пели, было все нормально. Но потом что-то пошло не так… Песню не дождаться!!! Ждали очень долго, что даже мы уже собрались уходить в другое заведение. Подошли узнать в чем дело, тк стол пел перед нами, далее должны были петь мы, но увы, начал петь другой стол вообще с другой стороны. На мой вопрос почему мы так долго ждём и почему по очереди поем не мы… мне ответили, что пару столов купили очередь! Купили очередь!!!! Это жесть…. То есть у данного заведения нет уважения к тем людям, у которых возможно нет денег лишних платить за очередь или они просто не хотят платить за воздух!!! Вообще не уважают своих клиентов…Хотя нет, тех у которых есть деньги они уважают))) А остальные и так посидят, других послушают!

А если они будут постоянно покупать? Другие столы вообще петь не будут? Это такой бред!!! Заведение, где просто хотят срубить как можно больше денег! За воздух!

Вывод: если у вас нет денег платить за очередь, то лучше туда не ходить, тк вы за весь вечер споете песни 2! Все оставшееся время вы будете просто слушать других, у кого есть деньги на эту очередь! Полный бред!!!

И еще небольшой минус это вчерашний фотограф…. Это треш))) какой-то школьник) так быстро меня еще никто не фотографировал))) даже не успевала поправить платье, прическу))) а уже все) закончил😂

В общем, к вам идти больше желания нет)

Отвратительное качество цветов!!! Заходили раньше всегда в данный магазин потому что он рядом с домом. Цветы всегда не долго стояли…. Но в этот раз… они простояли день!!!! Один день!!! Сделала все, как всегда… правильно подрезала, налила холодную воду и смешала подкормку. Но это им не помогло… тк они уже были (я думаю) не надлежащего качества!

Муж подарил на день рождение ( 2.11 ) 29 роз…. Не мало я думаю заплатил. За один день? Фото сделаны 4.11, но поверьте, что 3.11 они уже были такие же. Просто в данном магазине обманывают! И подсовывают цветы плохого качества!

Настроение испорчено!

Сегодня у моей сестры др, к вам точно не пойду больше никогда!!! В другом месте куплю!

Если хотите вкусно покушать, то это отличное место! Очень вкусная еда, интересный интерьер, очень уютно, но есть одно но:

Обслуживание ужасное! Официанты не знают меню вообще! Ждали салаты 50 минут. Принесли их вместе с горячим. Пока ела салат-горячее остыло. Хачапури готовится быстрее, чем открывается вино и лимонад. Заказали мороженое, принесли полностью растаявшее… мы его пили, а не ели. Ужас! Как можно вообще такое мороженое приносить? Она же его видела, когда несла. Стол был грязный до тех пор, пока мы не ушли. Мы сидели в грязных тарелках.

Приехали к нам ещё люди, наши родственники. За меню они пошли сами спустя 10 минут. Принесли им еду-приборы нет! Хотели уже сами взять с соседнего стола. Попросили их немного быстрее принести напитки, на что официант ответила «Как только, так сразу». По-моему это хамство!

Попросили счёт. Несли очень долго. Отбивали они все на один чек, даже нас не спросили про раздельные счета. Мы две компании, пришли в разное время. Неужели сложно уточнить?

В общем, если у вас есть время и нервы, то вам этот ресторан понравится. Мы скорее всего туда больше не пойдём. Ну если только у нас будет много время и мы захотим его потратить на ожидание очень вкусной еды.

Здравствуйте! Все очень печально! Никто мне не может помочь! Приходится писать здесь! Нет ничего хуже обмана своих посетителей! Зачем вы вводите в заблуждение своим баллами?

Не помню по датам..., но не важно. У меня было 57 баллов, я сделала заказ, и мне написали, что начислят ещё 79 баллов! По итогу: мне ничего не начислили!!! Я раз позвонила, узнать, как так получается? Мне ответили, что разберутся! проходит примерно неделя... я звоню второй раз... говорят тоже самое.... я ещё отправляла письма им, но почему-то они не доходят! Девочка Вероника, обещала мне помочь. Отправила сама письмо в Иркутск... И? Прошла неделя... захожу на сайт... и что я вижу... 0 баллов!!!! Как? Должны были начислить, а по итогу и те списали! Если честно, вообще больше нет желания у вас хоть что-то заказывать! Отписываюсь от вас! И не нужны мне больше ваши буллы! Оставьте их себе! Собственно, что вы и сделали! И хватит обманывать людей!!!