Елизавета Бондарук

Сделала онлайн заказ 28.03 числа. Оплатила через сайт, деньги сняли моментально и за доставку на дом в том числе. С тех пор-молчание. И на форме обращения на сайте и через горячую линию. Вчера 5 апреля смогла дозвониться, оператор пообещала уточнить детали и перезвонить и вот спустя 30 часов так и не перезвонила! Отвратительный сервис! Не везут заказ и отменить на сайте тоже не дают, чтобы вернуть деньги!!

Очень высокой оценкой хотелось бы отметить работу Смоляниновой Елены и Даурцевой Альмиры в отделении банка на м. Площадь Ленина. Прекрасные специалисты, не пожалели времени и очень внимательно разрешили мою проблему с картой и путаницей в счетах. Побольше бы таких отзывчивых специалистов, первый раз за долгое время проведенное в очередях разных банков встречаю такое доброжелательное отношение со стороны работников. Еще раз спасибо девушкам и Альфа Банку)