Внимание, МАМОЧКИ И ВСЕ ТЕ, КТО ЦЕНЯТ СВОЕ ВРЕМЯ, проходите мимо этой клиники!!! НЕУВАЖЕНИЕ даже к маленьким пациентам!!!
В начале декабря записывала свою 9 месячную дочку к неврологу. Мы приехали, но на прием не попали!
Я просила маму приехать с другого конца города к нам на помощь, т,к. зимой в гололед одной с маленьким ребенком и автолюлькой...
Показать целиком
Внимание, МАМОЧКИ И ВСЕ ТЕ, КТО ЦЕНЯТ СВОЕ ВРЕМЯ, проходите мимо этой клиники!!! НЕУВАЖЕНИЕ даже к маленьким пациентам!!!
В начале декабря записывала свою 9 месячную дочку к неврологу. Мы приехали, но на прием не попали!
Я просила маму приехать с другого конца города к нам на помощь, т,к. зимой в гололед одной с маленьким ребенком и автолюлькой тяжело, тем более подниматься по высоченному крыльцу этой клиники. Да и внутри пешком на третий этаж идти пришлось! Приехали к назначенному времени, я заполнила документы (второй экземпляр мне на руки не выдали, кстати! !!), администраторы в это время при мне разговаривал на личные темы (супер!!!!), после подписания бумаг попросили ожидать. Ждали минут 30 (+-мин. 5 -точно не помню), время записи уже прошло, меня подозвали и сказали, что ДОКТОР НЕ ПРИЕХАЛА, т.к. ей не сообщили о пациенте! Не сообщили!!! О том, что записан малыш!!! Нормально, да?!!! Но!если мы подождем примерно ЧАС, то доктор приедет. Я согласилась, т.к. опять в другой день отрывать маму от дел и ехать снова за 240 руб. на такси туда и 250 руб. обратно - СЛИШКОМ! Да и ребенка хотела показать врачу скорее. :(((
Через несколько минут меня опять подозвали и сообщили о том, что доктор сегодня не приедет!!!! Но можно записаться на другой день! Я согласилась, но на всякий случай, т.к, желание отпало посещать данную клинику.
И кстати, НИКТО ведь НЕ извинился в процессе разговора!!!!!сообщили об этом с улыбкой, это в порядке вещей у них может быть!!!!!😠
За день до повторной записи мне позвонили из этого заведения и... обратились ко мне по имени -отчеству моей дочери !!!😂 Нельзя ведь посмотреть КОМУ звоните и кто записан, зачем лишний раз утруждать себя!!! Естественно я сказала, что больше своего ребенка к ним не повезу! Слава Богу попали другую клинику без нервов и ожиданий.
Ой, еще забыла написать про один "прикол"! Записаны мы были на неудобное время, в дневной сон ребенка (мамы поймут). Спрашивала у администратора, почему мне сказали, что можно только в это время, хотя мы были одни в этот день записаны, и можно было на пораньше записаться согласно часам приема. Но, естественно, исчерпывающего ответа не получила. 😤
