Rina

Отзыв посвящен администратору, которая работала 25.07.23 в 20:00.

Грубая, не желающая помочь, все ответы вытягивала из неё. Самое главное - она не знает названия вакцин и вводит людей в заблуждение!

Суть в том, что я позвонила и спросила, есть ли в наличии вакцина "Рабикан", она ответила, что Рабикана НЕТ в наличии, есть только вакцина "Щелково-51", которая ставится бесплатно по субботам.

Исходя из ее ответов я подумала, что "Рабикан" и "Щелково-51" это разные вакцины и раз у вас ее нет, то поехала ставить собаке Рабикан в частную клинику за 1350р.

После того как собаке уже поставили вакцину в частной клинике, врач сделал отметку в ветпаспорте, я увидела ампулу с вакциной с названием "Щелково-51 (РАБИКАН)". То есть это одна вакцина, а не две разные. "Щелково-51"-это название штамма вируса, а название вакцины "Рабикан", антирабическая (от бешенства).

Я могла бы бесплатно поставить у вас Рабикан (он же Щелково-51), но из-за таких работников как ваш администратор, которая ничего не знает, не объясняет, получилось вот так.

У вас интернет-магазин и розница не сходятся в подаче информации...

Покупала поштучно таблетки Дронтал плюс для собак в октябре 2019 г. Цену уже забыла и сегодня спросила в чате интернет-магазина о цене за одну таблетку. Консультант не поздоровалась, не увидела интересующее количество таблеток, но со второго раза дошло и ответила, что цена за одну таблетку будет 214 рублей по адресу Сыромолотова, 7.

Решила перепроверить, позвонила в магазин, а там мне сказали, что поштучно не продают. И где правда? Кому верить? До магазина пол часа пешком в одну сторону, времени нет чтобы просто так его тратить и ходить туда проверять достоверность информации...