Elenka

Я клиент этого салона уже почти год и всегда качество маникюра радует). Хожу 3-4 недели и все прекрасно) а сервис особенно хочу отметить! Как и везде есть напитки, телевизор, говорят о гарантии (ни разу не приходилось обращаться), но есть что-то особенное в общении мастеров и администраторов, что чувствуешь себя в своей тарелке, будто давно знакомы, даже с новыми мастерами такое ощущение, они знают какой цвет я чаще всего делаю и мой любимый напиток, такого еще не встречала 😍 Спасибо за вашу работу!🫶

хочу отметить мастера по маникюру Розу, маникюр держится больше месяца, сделан очень аккуратно и красиво

Роза подробно рассказала про акции, мастерклассы, которые проходят в салоне и дисконтную карту )

порадовало также, что салон оказывает большой спектр услуг : помимо маникюра, педикюра, парикмахерских услуг, есть косметолог с большим опытом работы (что тоже немаловажно!), массажист и солярий!

Но работа администратора, к сожалению оставляет желать лучшего. 02.02.20 сразу после маникюра, записывалась на следующий месяц на маникюр, позже узнала, что мастер в эту дату будет отсутствовать! Администратор не предупредил об этом при записи и не сообщил позже, выяснила сама. + в салоне работает странная система «напоминаний о следующей записи»: звонят накануне поздно вечером... Смысл ? За работу админа ставлю -3 балла, так как первое впечатление не возможно произвести дважды! Пришлось икать другой салон...

Пришла в солярий, администратора нет, встретил какой то мастер, не очень доброжелательный, на вопрос можно ли посетить солярий, мне ответили : «работает вентилятор, я не знаю как скоро девушка закончит», через несколько минут вентилятор перестал работать, на что мне сказали: “ что мне теперь выгнать ее?”...

В итоге солярий я все таки посетила, продали крем, который растекался как вода, проверив срок годности я обнаружила что он просрочен, подошла к девушке, которая мне его продала, она долго разглядывала этикетку, пыталась меня убедить что я смотрю не туда, это номер партии, затем она пошла к другой девушке и та подтвердила , что крем уже два месяца как просрочен ... вернули деньги , но осадок остался ... неверное это первое и последнее мое посещение данного заведения ...