Ольга

Добрый день! Обслуживаюсь в салоне давно, маникюр/педикюр. Претензий по качеству нет , но решив записаться перед новым годом, была удивлена, повышению цены на маникюр/педикюр на 30%, на период с 25-30 декабря, на вопрос с чем это связано, ответ был в стиле "записываются, но не приходят!". Далее было еще более интересно, параллельно записалась на стрижку к Веронике, стоимость услуги на момент записи 600 р, буквально через несколько дней, при перенесении записи стрижки, случайно узнаю, что стоимость стрижки уже 800 р. Ну ,как минимум должны оповещать клиента о подобных изменениях, была бы "немая сцена", при расчете за стрижку.

Резюме: лояльность и уважение к своим клиентам 0.

Пойду ли сюда еще, не знаю ,т. к. мне не понятны данные изменения стоимости услуг.

Повторюсь ,к качеству услуг претензий нет.

Ценовые игры , не понятны, все таки надо быть реалистичными .