Андрей

Проблема с АКПП на Ауди q7 привела меня на этот горе сервис. Общение с клиентами на уровне общения коллекторов с должниками. После компьютерной диагностики, сказали приехать ещё раз через несколько дней на полную диагностику. Почему нельзя сделать сразу непонятно. Приходится на неисправной машине тащиться через весь город несколько раз. После второй диагностики было озвучено замена выходного датчика, общая сумма работ 16 тысяч, в том числе снятие и установка АКПП -10 тысяч. Я дал согласие. Через 10 дней позвонили и сказали, что датчик пришел, но когда приезжать на ремонт они не знают, может через две недели а может и через месяц, и стоимость работ почему то выросла больше 25 тысяч, в том числе стоимость снятия и установки АКПП почему то непонятным образом выросла до 20 тысяч. Причину увеличения стоимости в два раза, менеджер адекватно объяснить не смог, видимо причина банальна, очень сильно хотелось денег. А самое интересное, что для устранения проблем с коробкой вообще не требовалось снимать АКПП, что и выяснилось на нормальной СТО. Никому не советую обращаться в КЭНСИ

Такого непрофессионализма давно не встречал. И это банк, который позиционирует себя ведущим банком России. В сентябре 2016 года заключили ипотечный договор. Уже на стадии заключения возникли сомнения. Специалист перепечатывала договор несколько раз, постоянно допуская досадные ошибки. В октябре 2017 года по заявлению понизили ставку ипотеки. Вот тут и начались приключения. Специалист, принимающий заявление, допустил ряд ошибок. Следствием чего в течение полугода неразбериха с суммой платежей. Нового графика так и нет, ежемесячный платеж производили по СМС из банка, но вдруг приходит новое СМС о задолженности. Начали разбираться. Оказывается где то в программе висит старый график, без уменьшения ставки. В сотый раз ссылаются на технический сбой и просят писать заявление. Но увы, от этих заявлений до сих пор ничего не меняется. Жалею что не воспользовался рефинансированием ипотеки в другом банке.

В этом году возникла необходимость в продаже квартиры и я воспользовался услугами данной компании. Сделку сопровождал специалист по недвижимости Решетников Константин. Это действительно специалист с большой буквы. Сложность была в том, что квартиру нужно было продать по договору с отсрочкой выселения на несколько месяцев. Константин успешно справился с поставленной задачей. В короткий срок были найдены покупатели, которые согласились после окончания сделки и выплаты денег предоставить возможность проживания в квартире более двух месяцев. Константин очень профессионально провел всю подготовительную работу по продаже квартиры, оказал большую высококвалифицированную помощь при оформлении сделки и последующем завершении договорных обязательств. Буду рекомендовать друзьям и знакомым компанию Этажи, ведь в ней работают настоящие профессионалы как Константин Решетников