а ведь этот отзыв мог иметь совсем другую оценку...
но, начнём по порядку.
В данный сервис я обратилась четвертый раз (осенью делала диагностику, затем ремонт, недавно чинили глазки на машине). Как-то по осени мне подарили карту автоледи, в которой есть бесплатные диагностики. Не буду благодарить наши дороги за возможность приехать в полюбившийся...
Показать целиком
а ведь этот отзыв мог иметь совсем другую оценку...
но, начнём по порядку.
В данный сервис я обратилась четвертый раз (осенью делала диагностику, затем ремонт, недавно чинили глазки на машине). Как-то по осени мне подарили карту автоледи, в которой есть бесплатные диагностики. Не буду благодарить наши дороги за возможность приехать в полюбившийся сервис, но в связи с весной - она мне понадобилась, что-то застучало.
Делают диагностику бесплатно, приносят лист неисправностей, приемщики сидят считают сколько это получится по ремонту, а напугано жду - не готов мой бюджет на вложения сейчас, а машина нужна постоянно. Присаживаюсь к приёмщику для оглашения вердикта, почти слезы на глазах - всё показывают по диагностике, рассказывают - снова надо денег! Паника сменяется шоком, немая сцена и где-то в далеке эхом (мне это именно так показалось, уж простите!) голос моего приёмщика "НО ТАК КАК ВОТ ЭТО ВЫ У НАС ДЕЛАЛИ ОСЕНЬЮ, НА ЭТО ЕСТЬ ГАРАНТИЯ И ДЛЯ ВАС ЭТО БУДЕТ ВЫПОЛНЕНО АБСОЛЮТНО БЕСПЛАТНО"... что???!!! медленно прихожу в себя, смотрю на него широко открытыми глазами, подбираю челюсть, говорю "Я не ослышалась? мне не показалось? что-то будет заменено бесплатно???". Театральная пауза... "КОНЕЧНО", - ответил приёмщик Артём, "более того на то, что мы поменяем, так же будет действовать гарантия, если делать совсем всё, то сумма ваших затрат будет чуть меньше 2000 рублей, по времени это займёт около 3-4 часов, на какой день Вас записать?". ЧТО БЛИН?! Вы реально??? Такое существует???
Представляете, ЭТО НЕ ФАНТАСТИКА!!! Приехала, заменили то, что надо, из целого списка мои вложения минимальны!
ФИТОВЦЫ, по-прежнему обожаю ВАС!
ПС: первой фразой хотелось немного пошалить и напугать вас))) так сказать, маленькая женская месть за то, что вы мне не сразу сказали, что та часть ремонта будет по гарантии, а сначала проговорили всё-всё-всё, ошарашили, а только потом приятно удивили)))