Aleksandr

Магазин на Гоголя.

Ехал мимо и решил заехать. Надо было купить кабель. Девушка выписала достаточно быстро. Оплатил на кассе. Иду на выдачу. Ну, думаю, 15 метров кабеля быстро отматают и я пойду. На выдаче я первый. А на выдаче никого. Кто пробегает, те такие занятые лица строят. Типа, что ты тут стоишь, заплатил деньги и вали отсюда, чего тебе ещё надо... Если бы не оплатил, я бы ушёл. Пока на весь магазин не начал просить, чтобы на выдачу кто-то подошёл никто не шевелился. Оказалась, что сборщик собирает позиции других покупателей, которые позже пришли, а мою одну позицию на потом отложил. Т.е. магазин не клиентоориентирован. Мы уже от Планеты электрики отказались работать по безналу. Сейчас показали, что за наличку тоже к ним в магазин лучше не ходить.

И самое главное, они кабель скрутили скотчем. А первый моток положили клейкой стороной к кабелю, чем испортили

внешний вид кабеля, который должен был идти по наружке, т.к. на нём остались липкие следы скотча. За много лет я впервые такое безобразие увидел. Давно так не скручивают. Всегда первый моток делают не липкой стороной к кабелю, а далее переворачивают скотч и нормально стягивают. Вы персон где набираете??? Совсем безграмотных??? И с обучением у вас проблемы???

При работе по безналу, то товар не доложат, то доставку закажут без учёта габаритов товара, а работа с документами, про это вообще молчу. Раза четыре документы переделывали. Уже бухгалтерия смеётся, как называю "Планета Электрика".

Колледж закрыт. Студентов в этом здании нет. Первые впечатления о здании ужасное. То что осталось со времён шефствования НЗХК то и осталось, т.е. мрамор на стенах. Остальное необходимо хоть иногда подкрашивать и ремонтировать. Охрана нечто. Сама сидит со спущенной маской, но пытается сделать замечания другим. Пришлось трижды повторять, чтобы показал сотрудник охраны где находится необходимый кабинет. Архивариус это женщина, которая привыкла общаться со студентами, а со взрослыми людьми общаться не умеет. Видите ли, потревожили её высочество.

Обращаюсь к директору: "Обратите внимание на своих сотрудников. Первое впечатление именно они оставляют об учебном заведении."

Много лет назад закончив колледж, сейчас пообщавшись с персоналом, своих детей не отправил бы к вам учиться.

Доставка ужасная!!! Оператор предложил!!! время заказа на 11.30-12.30 29.12.2017. В 12.30 заказа нет!!! Звоним, обещают узнать где курьер и перезвонить. ЧЕРЕЗ 20 минут опять звоним. Говорят ЖДИТЕ, курьер едет, ТАКОЕ БЫВАЕТ!!! В 13.30 звоним. Повторяется все заново: узнаем где курьер и позвоним. Напоминаю оператору, что время доставки ВЫ назначили, а сейчас уже ЧАС просрочки. В 14.10 прождав на линии 3 минуты для отмены заказа, оператор не взял трубку. Пометив на сайте, чтоб перезвонили, тоже тишина. И о эврика!!! В 14.48 курьер звонит, что он на месте, но не судьба, с офиса уже все ушли голодные!!! и разочарованы в "Шашлыкофф". От оператора тишина!!! Не удивлюсь, что еще номер занесут в черный список, а вина полностью "Шашлыкофф"!!! Да пробки, да много заказов перед Новым годом. Тогда не принимайте заказы!!! Заказали бы в другом месте!

Номер заказа 185332. Ваших извинений наслушался по телефону. Решайте сами, каким образом принести извинения, данные для этого все у Вас есть.

Покупал шкаф купе. Перед покупкой почитал отзывы на Флампе. В отзывах писали, что не выдерживают сроки поставок и т.п. Рискнул. Заказал через интернет со 100% оплатой водителю при доставке (предоплаты не было). В пятницу заказал в понедельник привезли. Также пришла смс с номером сборщика. Договорился на удобное мне время. Шкаф собран и установлен. Полностью доволен. В будущем опять буду у Вас заказывать. Спасибо Е1!!! Шкаф типовой серии Экспресс с фотопечатью на дверях.