Изначально вообще не хотел писать отзыв, ну поставили окно, стоит, не холодно, но постепенные косяки и предоставление не верной информации о профиле от компании вынудили это сделать.
Весной выбирали окна, выбор был между века софтлайн и рехау делайт-десиджн. Но менеджер в салоне заверила, что рехау сиб-десиджн почти тот же профиль что и рехау...
Показать целиком
Изначально вообще не хотел писать отзыв, ну поставили окно, стоит, не холодно, но постепенные косяки и предоставление не верной информации о профиле от компании вынудили это сделать.
Весной выбирали окна, выбор был между века софтлайн и рехау делайт-десиджн. Но менеджер в салоне заверила, что рехау сиб-десиджн почти тот же профиль что и рехау делайт-десиджн, и среди всех компаний, куда обращались (3 фирмы), этот менджер была самая знающая, плюс хорошие отзывы о пластбурге знакомых людей, и я когда то имел отношение к их сайту... вообщем выбор пал на рехау сиб.
Положительные моменты:
Тепло и ни где не сифонит.
По срокам вопросов нет, все во время.
По работе менеджера, как уже написал выше, среди всех компаний, где был, тут самая опытная, исключая предоставления не верной информации, но об этом ниже.
Монтажники хорошие парни.
Косяки:
1. Обрезал пену под штукатурку+шпаклевку, в итоге обнаружились щели без пены, ну ерунда, задул немного пены, чтобы щели закрыть, да подоконник не выперло.
2. Через какое то время в углах клей треснул, хотя монтажники заверяли, что все ок, будет держаться несколько лет.
3. Шумоизоляция, в дождь и когда капли с крыши долбят по сливу, так, как будто и окно не стоит, спать вообщем плохо в этот момент, буду походу что то сам "колхозить" весной. Менеджеры при этом впаривают подоконник, который не будет желтеть, стекло, которое в тепло будет холоднее, а в холод теплее, продайте мне лучше хорошую шумоизоляцию слива.
4. И самое основное для меня - предоставление неверной информации. В компании заверяют, что профиль рехау сиб 5-камерный, о чем мне говорил менеджер, мне говорили по телефону другие менеджеры, об этом говорит информация на их официальном сайте http://plastburg.com/production/... но это не так, профиль 3-камерный (ссылка на официальный сайт https://www.rehau.com/ru-ru/ff/o... ), на который я и наткнулся, когда пришел для консультации по заказу окна и зимнего холодильника на кухню, менеджер продолжала говорить, что профиль 5 камерный, пока я сам его не увидел в офисе (Менеджер сразу сказала, про "псевдокамеры":)). Фото прикрепил.
Исходя из описанного в пункте 4, делаю вывод, что это не ошибка менеджера, это именно политика компании. Странно что об этом нет отзывов.
Немного поразбиравшись в профилях, узнал, что рехау сиб, даже по классу теплопередачи ниже, чем выбранные изначально профиля:(
Ради интереса звонил в рехау, узнавал возможно профиль был когда то 5 камерный, но нет.
Сам, к сожалению, тоже молодец, не проверил информацию, голова была занята ремонтом.
Новое окно заказали уже в другой фирме, проблемы номер 1 не наблюдал, идея и была из 2-3 фирм выбрать наиболее качественных для дальнейшей работы.
ПС: я понимаю что от профилей именитых брендов, мало что зависит, основное, это пожалуй качество установки.
Постарался обезличить отзыв и написать, туда где больше всего отзывов.
Договора под рукой нет, доберусь, выложу.