sumerkiss88

Хвалебные отзывы пишу редко, только когда по-настоящему торкает. И сегодня именно такой момент!

Вздумалось мне обновить немного свой образ, сделать стрижку и покраситься наконец вне дома :) Долго думала, куда податься. Как-то не обзавелась ещё "девочкой hairdresser", поэтому постоянно ищу новые места и знакомлюсь с новыми мастерами. После обзвона насоветованных стилистов, которые принимают в Артеке, Огнях Екб и других крутых местах, я позвонила в обычную парикмахерскую "у дома". Озвучила свои предпочтения, мне озвучили сразу же примерный разбег цен, который меня более чем устроил. Мастера звали Любовь, и это была любовь с первого взгляда! Ничего экстраординарного мне было не нужно. Сделать Смывку, ибо корни и концы ну совсем уже никак не коррелировали, покраситься в один цвет и немного обновить стрижку. Любовь подошла ко всем моим желаниям очень профессионально. Подобрала оттенок, чтобы учесть и мои предпочтения и скрыть дефекты волос после Смывки. Ну а стрижка на уже уложенных волосах меня просто привела в восторг!!!!

А в ещё больший восторг меня привела цена за все эти бьюти услуги , которая оказалась даже ниже озвученной мне ранее по телефону.

Никакого хамства от администратора я не увидела. Очень приятная и улыбчивая женщина. В салоне чисто, мастера тоже приветливые, а главное - они просто мастера своего дела. Коллега Любови за время моего присутствия привела в порядок волосы двум клиенткам. И они тоже ушли из салона, сверкая улыбками. И мужской мастер порадовал. Клиент ушёл от него со словами: "Ну вот, теперь я красавец мужчина. Подарок для любимой женщины".

Это я все к чему. Даже в парикмахерской "у дома" встречаются талантливые мастера, которым не важно, работают они с видом на городской пруд или на загруженную улицу Белинского. Они просто мастерски делают свое дело!

Спасибо, Любовь!

Единственное пожелание к этому салону красоты - обозначить себя в соц сетях. Было бы круто видеть в вк или инстаграмм фото до и после от этих золотых ручек :)

Хотела бы выразить огромную благодарность терапевту данной поликлиники Нарицыну Алексею Павловичу.

В нашей семье случилось горе – бабушке поставили диагноз Онкология, 4 стадия. Из больницы выписали домой. При выписке сказали встать на учет к онкологу в районной поликлинике. Выписка была в пятницу. Бабушка была в тяжелом состоянии, но могла передвигаться, хоть и с трудом, обслуживать себя сама. В вых я позвонила в регистратуру, чтобы вызвать врача и вообще проконсультироваться по нашему вопросу. В регистратуру попала на милейшую женщину, которая мне все разъяснила. Бабушке 89 лет. Понятно, что сама она в таком состоянии ни в какую поликлинику не пойдет. В регистратуре мне сказали, что в пн нужно подойди с документами к нашему врачу, Нарицыну А.П. и ввести его в курс дела. Он уже совместно с онкологом будет выбирать методику лечения. В нашем случае нужно было обеспечить человеку достойное и безболезненное дожитие. Несмотря на то, что в пн с утра мы подошли к Алексею Павловичу и все ему рассказали, во второй половине дня он сам пришел с визитом к бабушке, чтобы самостоятельно ее осмотреть. Это был очень душевный визит. Говорить в таком возрасте, что у человека смертельный диагноз, означает просто подписать приговор больному. Алексей Павлович был великодушен и до самого последнего дня никогда не говорил бабушке о ее страшном диагнозе (такова была договоренность с родными). Все визиты были всегда полны сочувствия, наполнены каким-то душевным юмором, после них оставалось желание жить. И даже нам, родным, на минуту казалось, что бабушка поправится и все будет хорошо. Раз в 1,5-2 недели Алексей Павлович приходил к нам с визитом домой, а в промежутках просил подойти родных на прием и сообщить о состоянии, чтобы скорректировать терапию. Когда бабушка совсем отказалась от еды, от него поступило предложение бесплатно направить ее на реабилитацию на 2 недели в паллиативное отделение на Челюскинцев, 5. Но мы понимали, что бабушке осталось недолго и хотели обеспечить ей комфортный уход в родных стенах.

К сожалению, бабушка скончалась. И каково же было мое удивление, когда мне поступил звонок от Алексея Павловича. Он спросил, почему мы не оформляем визит, хотя была такая договоренность. Я сообщила ему о смерти бабушки. В ответ услышала слова сожаления и сочувствия. Было крайне приятно. Я очень рада, что остались еще такие неравнодушные врачи, которым не наплевать на пациентов, даже если это пожилой человек 89 лет со смертельным диагнозом!

Алексей Павлович, если вы вдруг прочтете эти строки, от всей нашей семьи передаем вам пожелания крепкого здоровья, счастья, успехов в семье и в работе! На таких врачах, как вы, держится наша медицина!!!

PS При оформлении вызовов никогда не испытывала проблем с дозвоном в регистратуру. Хотя это было в 8-9 утра. Хамства при общении также никогда не было. Иногда, видимо, попадала на одну и ту же сотрудницу, которая даже помнила, как зовут мою бабушку и ее возраст.

Один отзыв я уже писала об этом, с позволения сказать, медицинском учреждении, но... Руки просятся писать еще :)

Начало тут https://ekaterinburg.flamp.ru/fi...

А теперь о том, как окончилось наше общение с Детской поликлиникой № 5 ДГБ №11.

К счастью, мы переехали, и надо было открепиться из этого мед. учреждения. В понедельник пришла написать заявление на открепление, за карточкой сказали подходить только в ПЯТНИЦУ!!!! Хотя мы там пронаблюдались всего 6 мес. Ну да ладно, решила не возмущаться. Приходу в пятницу, карточку в регистратуре получила, полистала, родового сертификата нет (ребенку меньше года). Регистратура не при делах - идите к старшей м/с. Прихожу с просьбой выдать мне родовой сертификат. Далее диалог - а вам зачем? Открепляюсь. А копию карточки вы сделали? В регистратуре это поручили сделать участковой м/с. Идите в регистратуру и принесите мне копию а я поищу сертификат. Пошла в регистратуру там говорят - копии на участке. Снова вернулась к старшей м/с (участок в это время еще не работал). В общем. Старшая м/с НЕ НАШЛА мой родовой сертификат. Она пыталась сделать виноватой меня - может быть я вообще его не предоставила в больницу?! Там же сидела заведующая го отделения и спокойно за всем наблюдала - видимо тут такие потери не редкость.

Итого! Ув. мамочки маленьких пациентов! Следите за своими документами сами. Копируйте и фотографируйте все анализы и заключения специалистов. Вероятность того, что здесь все потеряют или не донесут, очень и очень велика. Увы и ах!

Наблюдаемся в этом учреждении с ребенком 3 мес. Все было неплохо, пока наша педиатр не ушла в отпуск, а нам необходимо было сдать анализы для ДГБ 9. Как известно, 9ка не берет копии анализов, нужны только оригиналы. В 3 мес мы как раз сдали планово ОАК, ОАМ и я попросила анализ на RW для госпитализации. Анализы сделали, результаты я даже какое-то время успела подержать в руках. Пока мы не попали на прием к Емельяновой, как завершающему специалисту на осмотре в 3 мес. Плановые осмотры детей до года здесь проводят с обходным листом, куда врачи ставят свои печати и пишут вердикты, а потом уже этот злосчастный листочек вклеивается в карту ребенка, делая ее все более неопрятной.

Пришли мы с этим листком к Емельяновой, она спрашивает про анализы. Я их ей показала, но сказала, что нужны для госпитализации в 9ку. Анализы она забрала и подклеила на обходной лист, а мне сказала сделать фото, мол "им достаточно". Естественно, 9ку это не устроило. На следующий день муж пошел просить оригиналы анализов или как минимум заверенные копии. Проведя 1,5 часа в поликлинике, собрав регистратора, заведующую 2м отделением и саму товарища Емельянову, муж отзвонился и сообщил, что наш обходный лист со всеми печатями специалистов и анализами просто ПОТЕРЯЛИ!!! Как такое может быть в детском учреждении?! Как охарактеризовать их отношение к документам ребенка, которые уже не восстановить?! Заведующая развела руками и сказала, что этот листок проходит много кабинетов, прежде чем его подклеят в карту пациента. ПОЧЕМУ тогда нельзя проходить проф осмотры сразу с картой, с не с какими-то туалетными бумажками?!

В итоге нам сделали дубликаты анализов по моим же фото. А в карточке на 3 мес у нас просто пустота....

Отдельный разговор про выписку из карты. Как известно, карточка пациента должна храниться в поликлинике по какому-то там Постановлению МЗ. На руки дают выписку, которую надо заказать минимум за 3 раб. дня. Мне пошли на уступки и стали делать выписку при мне. Ну как выписку.... медсестра принесла бумажку с печатью врача и указанными данными моего ребенка - ФИО, дата рождения, адрес и мой контактный тел. Далее м/с стала МЕНЯ спрашивать и росте/весе ребенка при рождении, родах... Хотя все это было в карточке. Посмотреть она не удосужилась. Результаты анализов вписала только после моего требования, никакие осмотры специалистов не указала... Вот так они заботятся о своих пациентах...

Оценка 2 только за спокойные первые 3 мес.

Осталась очень довольна выполнением своего заказа.

Заказывали линолеум Таркетт, к нему плинтуса и комплектующие. Надо было привезти 2 отреза линолеума, сотрудники все сделали на УРА! Видимо, один отрез был уже от остатка и нам привезли по факту на 50 см больше, чем заказывали :) Плинтуса и комплектующие подобрали в цвет! Доставка была на следующий день после заказа, утром отзвонились и еще раз проверили заказ и сориентировали по доставке. За час отзвонились и сориентировали по времени. Отношение к клиенту на пятерку с плюсом!

Единственное очень жаль молодого человека-доставщика :( Он один тащил 50кг отрез линолеума длиной 3м на 3й этаж.

По ценам все весьма демократично. Свыше 20м2 доставка бесплатная :)