SimiliYanks

Отвратительный магазин. Возможно, если вы просто заказали телефон и у вас не было никаких проблем, то вам повезло. У нас, к сожалению, вышло не так. Купили телефон рассчитанный на 2 симкарты, по итогу нам привозят телефон с одной сим-картой. При этом в товарном чеке и на коробке указан телефон двухсимочный (видимо, чтобы не вызвать подозрений). По приезду курьера проверили комплектацию, наличие всех элементов. так как телефон покупали в подарок, а сами не имеем лишних симкарт, да и не знаем как все эти гнезда должны выглядеть спокойно приняли товар (ведь действительно какие могут быть подозрения, если даже на коробке указана именно наша двухсимочная модель). Доставка у нас вышла на выходной день клиентской службы, поэтому сразу предъявить претензию мы не смогли.В понедельник начали звонить в клиентскую службу, при первом звонке нас перевели на клиентскую службу, ответа которой я ждала 30!!!!! минут, слушая музыку, я сбросила и позвонила снова, девушки не выслушав проблемы снова перевели меня на клиентскую службу, которую я снова решила подождать, на этот раз я вытерпела 10 минут и положила трубку. На третий звонок меня наконец-то выслушали, но тут я уже попросила меня перевести на вышестоящее руководство, потому что связь у меня не безлимитная, да и таким большим количеством времени я не обладаю. Спустя еще 10 минут заунывной музыки мне зевающим голосом ответил Василий-руководитель отдела продаж. Я описала сначала проблему со звонками и предложила принести извинения хотя бы за ожидание, на что была деликатно послана фразой, что он не видит причин для извинения, мол это вам надо, а не мне. теперь к проблеме обмена телефона, поменять согласились, но опять же, ждите доставки, и никаких извинений за потраченное мной время, деньги, ни о компенсации речи тоже не зашло. Даже банальных извинений не было принесено. Я в шоке от такого отношения к клиентам.

Расскажу про отделение патологии беременных. Попала я сюда в 34 недели на скорой с диагнозом преэклампсия. Персонал очень внимательный, осмотрели, успокоили, сказали рано рожать, пока полежи. В этом плане к медперсоналу вопросов вообще никаких нет, другое дело это местный обслуживающий персонал. В отделение не пускают родственников, поэтому если хотите встретиться готовьтесь шуровать с 4 этажа и обратно. Передачи отвозит женщина, сидящая внизу. именно она портит впечатление обо всем персонале. грубая, невнимательная и считающийся своим долгом оскорбить каждую роженицу и родственника. меня доводила дважды. При мне накинулась на молодую девочку со словамт:приходят рожать тут всякие проститутки. . . короче самый адекватный администратор для отделения патологии

После кино решили зайти. Попали на время бизнес-ланча. Я взяла самый маленький бизнес, в него входили пельмени и компот (это была пятница, если я не ошибаюсь) оказывается, что в ланч ещё входил блинный салат (в меню не указан) рада, что я на него не расчитывала, потому что салат на деле не из блинов, а из жареного лука. Мне, девушке, такой салат точно не по вкусу. Пельмени были вкусные, компот тоже, подвела посуда со сколами. Ещё заказала напиток Золотой петушок-смесь из трех фрешей и сахарного сиропа. Попросила принести его перед блюдами и без сиропа. Выполнили только "без сиропа", напиток принесли после всех блюд. Такое чувство что эти фреши ещё разбавили водой, да и пить из трубочки было невозможно, потому что на дней тонким слоем лежали косточки от апельсинов-крайне не приятно. В целом, обслуживание неплохое, хотелось бы больше внимательности от официантов и лучшего знания меню .