iratisha

Услуги компании невероятно отвратительны просто на этапе переговоров.

Хотели сделать довольно большой заказ на компанию, обратились к менеджеру, съездили пару раз, обговорили материалы и макет - вроде все хорошо.

Веселье началось когда нам прислали стоимость работ и мы попросили разбивку - сколько стоит материал, услуги гравировки, услуги дизайнера - из чего в целом складывается эта стоимость? Нет, мы может выдать вам только полную сумму. Почему? Ну вот так (и я серьезно, другого объяснения нам не дали!).

Несколько дней продолжалась переписка, затем мне надоело и я позвонила менеджеру Ольге - начала разговор о том что нам необходима данная разбивка для согласования, а она... просто бросила трубку.

Алло, к вам пришел готовый теплый клиент с большим заказом. Хорошо же вы заинтересованы в своих продажах!

Любимое место рядом с домом, очень рады, что вы снова открыты.

Сегодня вечером зашли, заказали суп, горячее, чай и роллы. Все кроме роллов принесли очень быстро, обслуживание (официант Полина, очень вежливая и внимательная) на 5+!

Роллов мы ждали полчаса, не дождались, попросили завернуть с собой. За задержку нам предложили скидку, очень любезно с вашей стороны.

Проблема в том, что роллы перепутали, и вместо обычных маки с лососем нам приготовили нечто ужасное с огурцами и ломтиками жареное-соленой рыбы сверху, что есть совершенно невозможно (мы и не стали). Такое ощущение что лосось испорчен, а это солью и специями и термической обработкой попытались замаскировать. Зачем так? Просто скажите, что не можете приготовить сегодня, мы закажем что нибудь другое. Кафе мы ваше любим и будем ждать что вы исправитесь

Одна из немногих открытых веранд на Уралмаше, но вряд ли мы еще к вам вернемся.

12.07 заказали стейк и шашлык из баранины. Обслуживание было безупречное, максимально вежливо и быстро, но.. Шашлык оказался не из баранины, а из свинины.

После одного кусочка я попросила официанта уточнить у повара - точно ли это баранина? Хотя для меня и для моего мужа было очевидно, что перед нами свинина, отличить одно мясо от другого любителям шашлыка труда совершенно не составляет. То есть я дала персоналу возможность извиниться и заменить блюдо.

Официант вернулась и говорит: нет, я уточнила у повара, это ТОЧНО баранина. И вот что делать, когда персонал стоит и врет тебе в лицо? Попросить позвать повара, менеджера, чтобы они сделали то же самое? Сделать экспресс-анализ днк шашлыка?

Благо муж не столь привередлив, он шашлык съел. Скандалить не стали, предполагаемую баранину оплатили, ушли и не вернемся.