Григорий

Добрый день, Григорий.

01.09 курьер, к сожалению, не был назначен на доставку этого отправления.

Посылка была передана курьеру и доставлена 02.09.

Вы можете выбрать интервал приезда курьера 3 часа, чтобы распланировать свой день.

Наш сотрудник связывается с получателем за 30-60 минут до своего приезда, чтобы его ожидали на адресе.

Сожалею, что у Вас остались негативные впечатления, надеюсь, при следующей доставке отправления у Вас останутся только положительные эмоции.

Извините, за столь казусную ситуацию, но пионы - это несезонный экзот, его стоимость и качество практически зимой, часто не совпадает со стоимостью и качеством летом. Привезти в такой период эти цветы в Новосибирск, действительно, сложно. Купив их же в другом салоне вы получили бы тот же результат. Мы не обещаем нашим покупателем стойкость таких цветов, в наших условиях они хранятся дольше, но дома в тепле без профессионального ухода, иногда случается то, что случилось с вами. Нам очень жаль, что так вышло, именно поэтому мы более не будем возить эти цветы в несезон.