Елена М

Вот уж полгода жду звонка от менеджеров по поводу возврата денег за краску. Целый дом строили с Добростроем. Уже сотрудников многих по имени знала. Все было хорошо, до тех пор пока дело не дошло до покраски беседки у дома. Дали совсем не тот цвет, который просила. Беседку испортили, пришлось долго исправлять, поэтому решила, чтобы виновному хотя бы выговор вынесли. Пришла в ДоброСтрой, оставила заявление, обещали перезвонить. Через пару месяцев пришла вновь, выстояла очередь, чтобы вновь услышать, что мне перезвонят. Почти все ребята в отделе красок осень помогали в процессе строительства и меня они точно вспомнят, читая отзыв. Но тот, кто перепутал колер и те обещалки из отдела по обращениям должны ответить за такое отношение. Денег мне возвращать больше не нужно, компенсацией за осадок от такого опыта вполне могло бы стать более внимательное отношение к подбору кадров.

Астраханцы, прочтите внимательно мой опыт общения с салоном Рими. Прежде чем доверится певучим зазывалкам с якобы итальянским акцентом, походите по местным салонам, которые производят кухни в городе! В моей квартире и у мамы кухни были куплены в других известных салонах, но при поисках кухни на дачу, там не было того, что искали. Пошли в Рими. Дом строился и мы предупреждали, что кухня нам понадобится нескоро, просто присматриваемся. Но нас убедили, что не страшно-они будут держать её у себя и навязали, чтоб купили. В последствии об обещаниях забыли и нам пришлось оплачивать хранение. Но самое интересное произошло когда кухню начали устанавливать.

Выяснилось, что нет двух элементов. Цена одного 15 тысяч рублей, другого 13. Долго пытались выяснить как это произошло. Выяснили. Оказывается, их просто не положили в коробки на фабрике. Но проблему так и не решили. В результате, внешний вид безусловно пострадал, но один элемент заказала в местном салоне по производству кухни. Разница невелика. Только уже не 15 тысяч рублей, а 900!!! К слову, качество кухни в целом, также мало отличается внешне от астраханских производителей. разве что цена-раз в 7 дешевле. Но даже при такой завышенной цене обидно потерять 28 тысяч. Хотя реальные потери гораздо больше. Например, навязанные в астраханском салоне Рими ручки обошлись почти в 6 тысяч рублей. Страшные очень, но главное, что на улице Рождественского в Кипарисе такой огромный выбор ручек гораздо красивее и в разы дешевле, что становится еще обиднее.

P.S. Вместо единицы изначально ставила тройку благодаря установщику, который казался отзывчивым и старательным (хотя на тот момент окончательно кухня была не установлена). В остальном, разочарование.

Взяли в этом салоне 6 межкомнатных дверей Галант и 3 двери Royal компании Волховец. Пережили долгую эпопею с недокомплектом наличников, дождались и ужаснулись. Мало того, что элитные дорогие наличники (каждая дверь около 50 тысяч рублей) того гляди развалятся в руках, так еще и установлены так, что хочется сорвать и выбросить. Красивый элемент установлен не правильно, к тому же сверху образовалось нечто похожее на корыто, прикрытое картоном-представляю. сколько пыли будет оседать в этом элитном наспех прикрытом корытце.. Уважаемые сотрудники астраханского Дверивелл, предупреждайте, пожалуйста, остальных решивших к вам прийти смельчаков, чтобы щупали заранее, что покупают. И сравните фото образца двери с тем, что в итоге сделал ваш очень "опытный" установщик.

Ассортимент огромный, очень добродушные и профессиональные продавцы. Подбирала светильники (потолочные, настенные, ночные...) для нового загородного дома. Изначально изучила все крупные интернет-магазины, но ассортимент и цены астраханского Мегасвета оказались вне конкуренции. Здесь я нашла почти все, что искала. Совсем немного докупала в Евросвете. Спасибо за помощь в выборе и наслаждение от походов в ваш магазин.