- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
В конце мая 2019 года приобрели крепление для велосипеда на багажник автомобиля за 5600руб. Крепление замечательное, но обслуживание в магазине "не замечательное".
Во-первых, позвонили первый раз уточнить есть ли в наличии 2шт. одинаковых креплений (т.к. надо два), ответ: да, но на складе, привезем завтра. И привезли действительно на следующий...
В конце мая 2019 года приобрели крепление для велосипеда на багажник автомобиля за 5600руб. Крепление замечательное, но обслуживание в магазине "не замечательное".
Во-первых, позвонили первый раз уточнить есть ли в наличии 2шт. одинаковых креплений (т.к. надо два), ответ: да, но на складе, привезем завтра. И привезли действительно на следующий день, но в моем понимании одинаковые - это два черных крепления , а в понимании девушки продавца - одно черное, второе серебристое. Купили одно, на счет второго девушка сказала, что можно заказать. Я переспросила на счет стоимости также 5600 руб.?, не изменится? на что получила утвердительное да, 5600 руб. ждать 10-14 дней. Мы с мужем согласились. Спустя 10 дней крепление привезли, черное как нам надо, НО стоимостью 9600 руб. (дороже на 70%) На мой вопрос а почему вы пообещали мне стоимость 5600 руб. ответ один: - Поставщики изменили цену.
Во-вторых, в магазин всегда звонила я сама, в конце каждого разговора мне обещают перезвонить, но не звонят, и каждый раз говорят что звонили, но не дозвонились. Ни одного пропущенного звонка от них у меня нет. Когда спросила номер телефона владельца ИП или руководителя пообещали переговорить с ним и перезвонить, но естественно, не перезвонили. И номер телефона тоже не дали.
Итог: одно крепление вместо двух + потерянное время.
Вывод: у них заказывать что-то смысла нет, можно купить только то, что есть в наличии.