Vrezerve

Дорогие друзья! Коротко о главном, а конкретно о парк-отеле «Лесные дали»… Хорошего сказать НЕЧЕГО! Сработали бартером с данной компанией, сделали очень хороший интерактивный продукт взамен на банкет. Мы свои обязательства выполнили – запустили красивый, современный продукт! Но, к сожалению, наш банкет не удался! Оговорено было, что мы будем в зале «Серебро» + у нас будет номер для того, чтобы положить детей спать и иметь возможность в любое время проверять их (в пределах одного здания). НО в последний момент узнаем, что мы будем сидеть в зале «Глобус»…, который находится, внимание, в другом здании… На что получили ответ, что никто не при чем… На резонный вопрос: «А как нам с детьми быть?» - «НУ идите в другое здание в номер»… То есть мы с детьми, должны будем идти через улицу в соседнее здание… Не май месяц!

Ладно, приехали, пусть в «Глобусе», но по словам менеджера стол должен быть в центре зала, НО наш стол у самого входа! Где весь вечер был сквозняк, проходной двор… Директор компании «Врезерве» сидел в пуховике на новый год! А также все приглашенные им гости и дети – все в верхней одежде и обуви! Весь вечер все были в сапогах… Ребята это позор ВАМ!

Позор всему вашему комплексу! Позор админу Анастасии, которая отмахнулась на просьбу пересадить нас с ДЕТЬМИ в нормальное расположение зала! Позорники! Салфетки для детей даже зажали)))) Это реально было уже смешно, но при этом стыдно за вас! На стол в 9 человек 1 маленькая салфетница.

Также как бы к слову, приехали мы первые, но салаты нам отдали последним! Такие же салаты, которые заказали мы, сначала вынесли на пустые столы, хотя мы уже сидели пол часа! В чем сложность была нас сначала накормить… Потому что мы ожидали выполнения от вашего заведения оговроенных обязательств? Ничего лишнего мы не требовали, лишь хотели, чтобы было выполнено то, что обещано! Наши гости сидели голодные 30 минут от начала программы! ПОЗОР! Ведущий в итоге не обещанный Бугров, а …. никто не помнит кто он вообще)))

Было скучно, оставалось только развлекаться танцами, да и тут музыка подкачала – аля 80-е рулят! Кстати по блюдам, с каких пор салат «Цезарь» - это нарезанная капуста?))) Горячее тоже…жилы и жир…одна рыба понравилась нашему гостю – тут вам от него спасибо. В конце, конечно, минус официантам да и админу – мы заказывали десерт для всех – чизкейки, и уехали мы так и попробовав их. С собой нам их тоже по неизведанной причине не отдали… ПОЗОРНИКИ! Номером мы так и не воспользовались, можете перепродать нашу бронь и чизкейки, «разбогатеете»)))

Научите обслуживающий персонал, как правильно общаться с Гостями. Обращение “Ребята” неуместно для Гостей вашего заведения, тем более к руководителям крупных компаний, работникам прокуратуры, да и вообще к Гостям. Вы все перепутали).

Не рекомендуем работать с данным “заведением”, тем более отдыхать.

Стильный яркий интерьер, отличная музыка - идеальное место, чтобы посидеть, отдохнуть и выпить. Персонал улыбчивый, это приятно. Прихожу сюда с девушкой, на выходе моя мадам споткнулась о лесенки возле сцены, я ее поймал прям руки, и в тот же самый момент музыкант пел, дословно не помню , но что то про держи люби))), прикольно получилось))) В следующий раз пойте про женись - роди))) Спастибо))))