Ольга Енова

Давно пользуюсь этой точкой доставки. Проблем до этого не было.

Но то, что произошло сегодня меня возмутило. Это хамское и циничное отношение вашей сотрудницы к клиентке, просто возмутительно...

Заказала стол для ноутбука.

Наконец-то заказ пришел. Коробка была большой и не сильно тяжёлой. Коробку не возможно было ни как схватить, не было ручек, отверстий и тд.

Я попросила скотч у вашей сотрудницы, чтобы сделать своего рода ручку и самой забрать свой заказ.

И только я приступила к выполнению задуманного, как мне дали понять, что скотч стоит денег, и я не должна его много использовать. Да вообщем-то мне много и не требовалась! Но было это сказано таким тоном и при свидетелях, что стало понятно, ситуация может выйти из под контроля в любой момент.

Скотч, конечно же стоит денег. Рублей 200, я думаю. Но неужели он ценнее репутации вашей фирмы? Подобная мелочность и сволочность стали вашей "фишкой"? Если это так, то пожалуй в следующий раз буду оформлять заказы на другую точку доставки.

Заранее, договорилась, за неделю до назначенной даты, чтобы приехал мастер в субботу утром. Потому что это единственный день, когда я могу быть дома. Сказали что приедет.

В субботу прождала полдня, и мне сообщил диспетчер что мастер приехать не сможет. Сказали что может приехать на следующий день, в воскресенье. Т.е. Я опять должна убить еще один выходной.

Отказалась от такой услуги. Крайне безответственные.

Заказала диван в марте, через месяц привезли. Красивый удобный, дороговат правда, но решила для себя, что качество дешёвым не бывает. За доставку и сборку выложила 3000 рублей. Грабёж, если честно.

Через какое то время начал скрипеть. Это особенно раздражало по ночам. Позвонила в салон, прислали человека. Уж не знаю, что он наколдовал, но скрипеть перестал. Сказал, что полы кривые...

В общем, диваном довольна...пока.