himera_punk

Посещали этот филиал 12.11.2016 г., захотелось ближе к ночи роллов. Мы очень удивились, когда в зале даже оказались свободные места. Встретил приветливый администратор, проводил за наш столик. Заказ принесли очень быстро, мы даже не ожидали. Роллы и десерт были чудесными, очень вкусно. Официантку в любой момент можно было позвать, и не приходилось подолгу ждать, как это обычно бывает. В общем, я довольна, редко когда так просто и хорошо сходишь в кафе, что даже придраться не к чему.

Мне не понравилось исходя из соотношения цена-качество. Цена катастрофическая (для меня, по крайней мере). Номер: там есть кровать односпальная, письменный стол, вешалки для верхней одежды, прикроватная тумбочка, телевизор и мини-холодильник. В ванной - туалет, раковина, душевая кабинка. Первое, что очень неприятно удивило, это ползающие в ванной по полу какие-то мокрицы и многоножки. А самое смешное было, когда я спустилась к администратору с просьбой что-нибудь предпринять для их устранения. Девушка на ресепшне мне сказала "Ну они же безобидные". Ну они же безобидные блин!!! То есть у них это нормально считается, да? В итоге договорились о том, что придет уборщица и уберет их. Однако либо она не пришла, либо они снова набежали, но как были, так и остались на полу. Еще был не стерильный туалет (с мочой под стульчаком и волосом на самом стульчаке), так что садиться на него не стала. Одно из полотенец было испачканным (либо не постирали, либо не отстиралось). В номере очень холодно. Правда, одеяло теплое.

Что еще не понравилось: со мной на этаж заселилась команда спортсменов. Весь день они тренировались в фойе, что было очень странно. Ну это пофиг. Но когда часы стали приближаться к полуночи, а они также там скакали, гоготали, громко слушали музыку (а, кстати, слышимость в номерах - 100%, как будто стен нет вообще), опять пришлось тревожить администраторов и интересоваться наличием правил поведения в отеле. Сказали, что вопрос решат. Через 20 минут пришлось звонить еще раз, поскольку вопрос никто не решил.

В стоимость проживания у меня был включен завтрак. Завтрак по принципу шведского стола. Еда вкусная выборочно. Сосиски вообще непонятно из чего были сделаны. Оладьи вкусные и кофе. Был сыр, колбаса, каши, еще была еда, больше подходящая для обеда (пюре, котлеты), ее я не пробовала.

Резюмируя: цена этому номеру вместе с завтраком - максимум 1500 р, но никак не 3000! (К примеру. в г. Оренбурге в ряде гостиниц улучшенный номер с завтраком стоит максимум 2000)! Это раз. Чистота ванной в номере оставляет желать лучшего. Это два. И три - степень реакции персонала на просьбы клиентов можно оценить балла на 2.

Не обращайтесь в это агентство! Я приезжала по делам в Екатеринбург на 1 сутки, как раз выпало на праздники, с 4 на 5 ноября. Ни в одном агентстве заранее не бронировали, т.к много заказов, а в "районе 96" сказали, что сделают бронь, спросили, какую мне нужно квартиру, записали мое ФИО и номер телефона. Сказали, как приедете, подойдете в офис, мы вас оформим, дадим ключи и пойдете в квартиру. Что в итоге: прихожу я по адресу, мне говорят, что все квартиры забронированы, свободных мест нет, при этом в своей тетрадочке девушка даже не нашла моих данных, то есть меня тупо не записали! Было очень неприятно и обидно, потому что мне пришлось потратить еще 2 часа на поиск жилья, с нервами и слезами, потому что у всех все было занято. В итоге остановилась в гостинице за заоблачную цену.