Категорически не рекомендую заказывать услуги по изготовлению мебели в данной компании. В конце ноября прошлого года заказал услугу по изготовлению и монтажу трехстворчатого встроенного шкафа-купе, технолог снял все размеры и я примерил на себя роль ждуна, поскольку шкаф для монтажа привезли только 29 декабря, в последний день предусмотренный...
Показать целиком
Категорически не рекомендую заказывать услуги по изготовлению мебели в данной компании. В конце ноября прошлого года заказал услугу по изготовлению и монтажу трехстворчатого встроенного шкафа-купе, технолог снял все размеры и я примерил на себя роль ждуна, поскольку шкаф для монтажа привезли только 29 декабря, в последний день предусмотренный договором. Качество изготовления меня вполне удовлетворило. Два бравых молодца шкаф поставили примерно часа за два, по итогу монтажа указав мне на небольшие недостатки. Я начал проверять качество самостоятельно.. и тут настало время "офигительных" историй!
Вдруг, неожиданно (!) оказалось, что стены у меня в квартире кривые (видимо окривели в процессе монтажа) и раздвижные двери, даже после регулировки, стоят вкривь и вкось- с зазорами и щелями. Также я обнаружил, что встроенные ящики не выходят из закрытого положения, поскольку им мешают двери шкафа даже в полностью открытом положении! Почесав затылок, монтажники уехали, прихватив с собой ящики и пообещав всё исправить. Хотя я и задался вопросом, каким образом демонтаж ящиков поможет исправлению ситуации, решил в этом вопросе положиться на профессионалов.
При этом, мои попытки наладить общение для решения вопроса с менеджером компании, которая заключала со мной договор, не дали результата, так как трубку с момента монтажа и по сегодняшний день она не берёт, читая мои вопросы в ватсап, но не отвечая на них.
Дальше-больше!
Для исправления ситуации с невыезжающими ящиками и кривыми зеркальными дверьми монтажники приехали 9 января. Вопрос был "решён" до гениальности просто - ящики были обрезаны (!!!) с одной стороны на пять сантиметров, уменьшив полезную площадь, нарушив симметрию и превратив шкаф в иллюстрацию жесткого порно. При этом край створки двери, как перекрывал часть полезной площади, так и перекрывает. Как я понял из комментариев монтажника вопрос с приведением створок в вертикальное состояние будет решен через ту же "коленку" путем прибития ламинатной панели...
Ситуация находится в развитии, на связь со мной по прежнему никто, кроме монтажника не выходит, по итогу обязательно дополню отзыв, чтобы никто больше не наступал на мои грабли.
Дополню...
16.01 очередной раз был "счастлив" видеть монтажников, приехавших исправлять проблемы. Принял их скрепя сердце, с полным осознанием своей ответственности за возможные планетарные климатические катаклизмы в случае если они всё исправят и сделают "как надо" или хотя бы "как планировалось".
Через два с половиной часа понял, что могу спать спокойно - планете ничего не грозит... Исправлена была лишь часть проблем, попутно созданы новые. Поскольку я уже не был морально готов к продолжению этой клоунады, работу принял, взяв материальную неустойку и отпустив данную компанию дальше "творить добро" на необъятных просторах Барнаула.
Граждане! Не подпускайте представителей данной компании к работе со встраиваемой мебелью на пушечный выстрел, учитесь на чужих ошибках.