Елизавета Свиридова

ДУБЛИРУЮ ОТЗЫВ, ПОТОМУ ЧТО ЕГО УДАЛИЛИ)) Зашли покушать перед рейсом. Точнее, мне взяли булочку в другом месте, а муж собирался делать заказ в этом "заведении". Официантка изначально была с недовольным лицом, а когда увидела у меня "чужую еду"... СО СВОИМ НЕЛЬЗЯ – в грубой форме. Я всё понимаю (хотя учитывая, что мы всё равно собирались делать заказ здесь, не вижу проблемы), но даже эту информацию можно подать по-разному. Официантка очевидно недовольна жизнью и хочет испортить всем настроение. Таких можно только пожалеть🥲 Но тогда не нужно идти в общепит или любую другую сферу, где нужно работать с людьми.

Чтобы не удалили, уточню: муж заказывал пасту – холодная и склизская, обслуживание ужасное! Визит был 5 октября 2023 года.

Омерзительная компания, которая регулярно вырубает свет в многоквартирном доме. А самое интересное, что альтернатив никто не предлагал. Свет обрубают по несколько раз в месяц (вместе с ним останавливаются и насосы, а значит воды тоже нет, НИКАКОЙ). Как с этим бороться? Кто заменит технику, когда та выйдет из строя (а это стопроцентно произойдёт с такой регуляоностью отключений)? Вопросов больше, чем ответов. Жить в доме благодаря вам – пытка.

Отвратительно, неуважительно и пренебрежительно к клиенту. Заказывала телефон на сайте Huawei, доставка была запланирована на 13 июня. Осталась в городе, чтобы дождаться. Прождала весь день, звоню курьеру, он мне говорит, что не успевает. Ок, бывает (хотя был на соседней улице буквально, по его словам). Переносим на следующий день, с кем не бывает. Курьер клянётся, что в первой половине дня привезёт телефон. На следующий день та же история, только номера нового курьера у меня не было (старый сообщил, что не его смена). По логике вещей, заказы, которые не успели доставить в срок, должны доставляться в первую очередь на следующий день. С горем пополам на сайте перенесла доставку в пункт самовывоза (чтобы не караулить весь день хотя бы), не знаю, когда смогу забрать с таким отношением компании. На горячей линии робот, видимо, чтобы клиенты не высказывали оператору всё, что думают.

Уважаемые, вы что, думаете люди только и делают, что ждут когда вы соизволите привезти заказ (полностью оплаченный)? Нельзя поставить корректный срок доставки? Ну не успеваете вы, так не пишите обратное. Нет слов, чтобы описать моё к вам отношение, могу сказать только, что ни при каких обстоятельствах больше не совершу такую ошибку и не закажу доставку через DPD.

Желаю вам, чтобы к вам все относились так, как вы относитесь к клиентам. Рано или поздно люди, которые не сталкивались с вашим "сервисом" закончатся.

Спасибо специалистам агентства "Аревера"! Не раз моя семья пользовалась их услугами, теперь, когда решила купить свою квартиру и оформить ипотеку, знала куда обратиться. Виталий и Жанна контролировали весь процесс от начала и до конца, всё сделали хорошо и быстро, всё доходчиво объяснили и рассказали, большое спасибо! Особенно это важно человеку, который впервые сталкивается с покупкой квартиры. Во всех офисах и ведомствах нас ждали заранее, никаких проблем с очередями и временем. И что уж говорить о том, что все условия сделки были проверены.

Всем советую обращаться к ним, и тогда никаких трудностей с оформлением квартиры не возникнет.