Нашла данную фирму через интернет. 6 числа сделала звонок на вызов замерщика для установки 3-створчатого окна. Цена после замера устроила, но договор надо ехать заключать в компании. Договорились, что в 18 числа субботу 100% оплата и заключение договора на ул. Машиностроителей, 29. Предварительно было сделано мной еще несколько звонков 15 или 17...
Показать целиком
Нашла данную фирму через интернет. 6 числа сделала звонок на вызов замерщика для установки 3-створчатого окна. Цена после замера устроила, но договор надо ехать заключать в компании. Договорились, что в 18 числа субботу 100% оплата и заключение договора на ул. Машиностроителей, 29. Предварительно было сделано мной еще несколько звонков 15 или 17 числа , чтобы точно ждали и все оформить, общалась с менеджером Татьяной. Настал долгожданный день, с самого утра с 10 час звоню уточнить все ли в силе и что скоро подъедим. Тишина. Дозвониться не получается. Перезваниваю замерщику Вадиму, трубку взял, сообщил, что в конторе есть менеджер и сейчас она вам перезвонит. Жду. Тишина. Подъезжаем по адресу. В офисе менеджер Ирина общается неспешно с клиенткой. Телефон звонит не переставая. трубку никто не поднимает. Мы стоим в дверях, сообщаем, что приехали заключить договор и оплатить установку окна. Приглашения пройти, присесть, снять верхнюю одежду, подождать немного - нет. Решила проявить самостоятельность. Ждем. Внимания ноль. Ждем еще. Время 12.20 час. Встаем, уходим, нам в след начала задавать вопросы менеджер "мы насовсем уходим или вернемся". Вернулись через 10 минут. Менеджер сообщила, что наш договор не готов, его вообще нет. сделать она его не может и возможно придется нам приехать еще раз на след. неделе. Напугало такое отношение на первом этапе работы фирмы. В итоге поехали в этот же день в другую компанию и там все оформили за 30 минут. Ужасная работа менеджеров