bellatrix14

Если хотите выкинуть деньги на ветер, то вэлком в этот магазин! Приобрела кроссовки в конце ноября, не проносив 3 месяца они начали разрываться и разваливаться. Принесла в магазин по претензии на возврат. Экспертиза показала что качество обуви «хорошее» и это не правильная носка, предложили ремонт. Хотя там видно что это брак и качество оставляет желать лучшего. Пришла забирать обувь и увидев ремонт была в шоке: отремонтировали часть, а остальную часть оставили на память видимо😂😂😂 я отказалась забирать обувь. Они разойдутся при первой носке. Со всеми бумагами пойду в роспотребнадзор. Я покупаю обувь не для того, чтобы выкинуть через 3 месяца. Это моя последняя покупка в этом магазине. И я не первая кто попалась на обман данного магазина, который обещает в случае брака возврат средств и говорит о какой то гарантии. Почитала отзывы о их магазине и это полный улёт товарищи!!! Обувь низкого качества за не малые деньги!!! Китай отдыхает!!!

Хожу в этот клуб уже несколько месяцев, все бы ничего, если бы не сегодняшняя ситуация. Звонит мне администратор клуба перед 8 марта и говорит, чтобы я приехала за подарком-сертификатом, который идёт на все услуги. И что я его могу оформить на другого человека, потому что у меня годовая карта. В итоге я еду через весь город на такси в праздник, приезжаю в салон, а там вообще не в курсе кто звонил и что за акция. Такого тупизма я ещё не видела. Итог: зря потратила время и деньги. После таких шуток даже покупать там сертификаты нет желания. Ну и как клиент я делаю выводы.

Спасибо за быстрое решение моей проблемы и, что отзыв не остался без вашего внимания! Ситуация неприятная, но вы поступили по человечески и пошли мне на встречу. Мне сейчас позвонила Анна и принесла извинения, и сказала что завтра я могу забрать новый телефон!)) я все понимаю, всякое бывает в работе и товары можно перепутать. Я ваш постоянный клиент и надеюсь такого больше не повториться))вы восстановили мое доверие конфликт исчерпан))

Вот и я попалась на подлянку от М-видео!! Я постоянный клиент этого магазина и никогда не думала что такое произойдёт со мной и всегда доверяла этому магазину!! НО не тут то было!! Купила вчера телефон вечером и придя домой обнаружила сюрприз: коробка вскрыта, пленки нет, телефон битый и активированный!!! То есть, был в пользовании!! Мне продали просто бу телефон! И на кассе даже не предложили проверить товар, а так как я торопилась, то тоже не додумалась посмотреть!! Я же не думала, что в таком хорошем магазине продадут такое!!!Сегодня я обратилась в магазин, где мне сказали надо провести экспертизу, но не факт что вам вернут деньги!!!! Что простите???!!!! Может быть это вы его разбили - сказала девушка в сервисном центре!!! Я в шоке!!! Вы позиционируете себя, как магазин с хорошей репутацией и в итоге своим клиентам продаёте фуфло!!!!! Я жду понедельника и решения магазина, в случае всего иду обращаться в суд, за то что продают товар ненадлежащего качества!!!! Так относиться к постоянным клиентам и обманывать нельзя!!! А продавцу кто так поступил, ещё вернётся то, что он обманывает покупателей!!