Ребята, я конечно все понимаю, но не понимаю. Суши вкусные, имбирь белый, но огромное но. Доставка не работает нормально! Один раз нам сказали, что нет доставщиков, второй раз, что мы не работаем, хотя на сайте указано рабочее время. Третий раз заказали в 19 сегодня. Приняли заказ, сообщили, что доставят через 2 часа. Прошло время. Никого. Звоним....
Показать целиком
Ребята, я конечно все понимаю, но не понимаю. Суши вкусные, имбирь белый, но огромное но. Доставка не работает нормально! Один раз нам сказали, что нет доставщиков, второй раз, что мы не работаем, хотя на сайте указано рабочее время. Третий раз заказали в 19 сегодня. Приняли заказ, сообщили, что доставят через 2 часа. Прошло время. Никого. Звоним. Говорят, сейчас уточним где доставщик. Не перезванивают. Сами звоним через 10 минут. В 21 нам говорят, что доставщик ещё не забирал наш заказ. Выясняем, где он. Нам говорят, пробки же. Ребята, может нанять ещё пару тройку доставщиков? Менеджер Яна ни разу не извинилась. Предложила забрать самим. После двух часов ожидания. В чем прикол такой работы?! Сервис на нулевом уровне!!!! С третьего нашего звонка все таки извинились, предложили скидку 15%.