Татьяна

Оставляю жалобу на сервисный центр!

На прошлой недели с моей стороны был передан по гарантии системный блок.

14 декабря мне позвонили с сервисного центра и назвали причину ошибки компьютера, а именно бракованная планка оперативной памяти, предложили подождать неделю, когда придет новая оперативная память другого производителя, но с тем же объемом 32 ГБ и характеристиками.

21 декабря мной осуществлен звонок в Ситилинк и оператор предоставила информацию, что планки пришли и системный блок можно будет забрать после оповещения.

22 декабря в 13:46 приходит смс оповещение о том, что можно забрать оборудование. Приехав в сервисный центр, Ваш сотрудник нам сообщил, что ничего не сделано, как мне обещали по телефону, планки так и не были заказаны, потому что стоимость превышает купленной мной (закон РФ я так понимаю не берется в расчет), когда будет сделано не ясно, когда решится вопрос, не ясно. Зачем тогда было давать обещания и закрывать обращение?! Я срываюсь с работы, что бы забрать свое оборудование, а мне помимо того что наврали, не позвонили за всю недели и не предупредили, что имеются осложнения, так еще и не известно когда решится проблема с планками.

Хотела приобрести парфюмерный набор.

Но как оказалось нужный мне набор, стоит на сайте по одной стоимости 3499 руб., а в магазине по другой (дороже-4800 руб.).

Операторы указали, что по вышеуказанной стоимости 3499 руб., только для покупки через интернет-магазин, а заказать через интернет-магазин не могу, так как его нет на складе в Москве.

После чего возникают вопросы:

1. Почему на сайте нет таких уточнений, что данная стоимость, только для покупки через интернет-магазин.

2. Где указание стоимости товара, которая будет, если я приобрету набор в магазине? Т.е. рассчитывая на одну стоимость, мне пришлось бы платить больше, хотя нигде это не написано. На сайте черно по белому стоит стоимость товара 3499 и что его можно приобрести только в магазинах.

3. Почему идет прямое введение в заблуждение покупателей?

Это ведь нарушение ФЗ «О рекламе».

Этот отзыв я хочу начать с того, что мы с моей подругой перепробовали очень много пицц из разных пиццерий нашего города, так как мы любим собираться вместе и наслаждаться вкусной пиццей, просматривая фильмы. Но раз за разом, мы не могли найти подходящую пиццу.. то тесто тонкое, то слишком толстое, сухое, начинки мало, а хотелось найти действительно вкусную пиццу за достойную цену.

И вот в один прекрасный день на улице нам дали купон ”при заказе пиццы, вторая в подарок”. Купон был от пиццерии папы Джонс, на то время эта пиццерия была мало всем известна, но мы решили попробовать. Попробовав пиццу от Папы Джонс мы были в восторге от одного вида пиццы, что уж говорить про первый укус, мы не могли оторваться, даже о фильме временами забывали. С каждым заказом пицца не становилась хуже, а казалась еще лучше. Даже когда пиццерия Папа Джонса стала популярной (и это понятно почему), качество не ухудшилось, а наоборот, становилось лучше, а после появление пиццы "Большая Бонанза" мы были в восторге, что эта пиццерия придумывает такие вкусные рецепты пицц и она у нас стала самой любимой пиццей. :)

В конце хочу сказать, что пиццы в Папа Джонс отличного качества, пиццы на любой вкус и размер, острая и вегетарианская и мясная, солями, и так далее, ингредиенты и само тесто вкусное, всегда кладут острый перчик, чесночный соус. Качество обслуживания и доставки не уступает качеству пиццы, всегда приветливые и добрые работники ответят на все интересующие вопросы, расскажут про все акции, доставка всегда быстрая, пиццу доставляют в целости и сохранности, а если заказывать её в самой пиццерии, то и там много времени не займёт, на ожидании такой вкуснятины :) Мы заказывали здесь пиццу уже много раз и точно не поменяем эту традицию. Пицца Папа Джонс самая вкусная пицца, попробовав ее, думаю многие со мной согласятся!