Правдоруб

09.03. Посещали заведение в вечерние время, пошли с другом на два сеанса к ряду, приобрели веники, запарили. Сидели отдыхали, вкусно кушали и сладко пили. После общего пара решили пропариться вениками, но увы, кто то (надеюсь и уверен, что по ошибки) взял один из наших новых, только запаренных веников, которые находились в общем зале в тазах. Я без задней мысли посоветовал другу обратиться к менеджеру, объяснить ситуацию, не думал, что для данного заведения с их именем, уровнем комфорта и ценовой политикой это станет проблемой. «Ну кто то перепутал, дадут новый, при том, что счет у нас намечался и получился over 16k.

Было верхом удивления, что официант довольно беспринципно объявил, что мол это ваши проблемы, что за «украденные» или пропавшие веники, как и вещи, заведение ответственности не несет. Конечно я понимаю, что вещи запираются в личный шкафчик с браслетом, но веники то смешно же таскать с собой😆.

Абсолютно не понял реакции и затруднения в решении вопроса ценой в 250₽.

Возможно конечно официант не донес до менеджера или старшего сменой, но если он действительно принял такой безучастное решение, считаю это огромным минусов для такого мощного во всех смыслах заведения.

Спасибо.

Очень плохо. Заказал яичницу и сырники, спустя 30 минут вышел официант, извинился, сказал что еще не начали готовить. Еще через пятнадцать минут вынесли яичницу, но сказали что не успели начать готовить второе блюдо.

Не дождавшись, попросил счет, счет принесли неправильный, ушли исправлять, созвали консилиум, как отменить и «вбить» новую сумму, примерно 10 минут исправляли, мы уже спустились, оделись, опять поднялись. Наконец рассчитались.

И как я увидел, были еще недовольные люди, говорившие, что они здесь первый и последний раз, и им повезло, что они живут в этом доме, а не ехали специально.

Не рекомендую