Svetlana

Долго сомневалась писать данный отзыв или нет. Думаю стоит. Лет 7-8 назад в данном заведении в салате мне попалась открытая скрепка от степлера, тогда персонал в достаточно негативной форме ответил, что ничего не знают, это не их скрепка, естественно даже извинений за ситуацию я не услышала. После этого была в данном заведении несколько раз, слава Богу обошлось, ничего лишнего не подавали. Сегодня заехала в очередной раз, салат «из сёмги» принесли с рыбой со льдом, но помимо этого в салате был кусок полиэтилена!!! Вопрос.. что вообще происходит на кухне данного заведения?? На просьбу прокомментировать ситуацию нам ответили, что опять же ничего не знают. Видимо, заходя в это кафе нужно максимально внимательно рассматривать еду!

В целом красивый интерьер, разнообразное меню, но это не компенсирует отношение к клиентам в подобных ситуациях и вообще полиэтилен и скрепки в еде это не норма, это опасно для жизни!!!!!

Обратились по поводу ремонта варочной поверхности. Договорились на определённое время, отпросилась с работы, в итоге работник не приехал, не предупредили заранее, что к данному времени не получается приехать. Перенесли на другое время, та же самая история. Просидели прождали, никто не приехал, не предупредили. Когда позвонила им, обещали перезвонить, в итоге никто не позвонил и трубку перестали брать! Ужасное отношение к личному времени других и никакой организации своей работы!

Сотрудничаю с Компанией ПРОКС более 5 лет, за это время ни разу не возникало каких-либо претензий, абсолютно довольна качеством услуг. Огромную благодарность хочу выразить Виктору за отзывчивость, грамотное объяснение и за оперативное решение всех рабочих вопросов. Задачу любой сложности он всегда выполняет качественно и максимально быстро, иногда даже вне рабочего времени.