Анна

Ягьяева Светлана Викторовна- уже фигурировала в отзывах. НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ к этому сотруднику. Она некомпетентна абсолютно. Суть вопроса- была одобрена заявка на ипотеку , одобрена, назначена сделка. До этого, к слову, в этом же банке на те же данные уже была ипотека успешно оформлена. Так вот, эта дама изменила что-то в заявке ( нам сказала, что во всех системах Сбера буква е в паспорте "ё") - хотя с 2009 года Верховным судом принято, сил е и ё идентичны. При этом повторюсь, что в Сбере и в этом отделении в частности оформлен не один продукт. После ее манипуляций заявки на ипотеку улетела вновь на проверку и обратно не вернулась, сделки сорвалась, при этом в домклике заявки так и висит одобренной. Я призываю, уберите неумелых и неумных людей, которые не умеют читать законы с важных рабочих мест, ставьте их операторами. Руководитель Незнахина Марина Олеговна на те же аргументы и просьбу разъяснить ситуацию - ответила- все понятно, Я вызываю службу быстрого реагирования. Очень клиетоориентированный сервис

Мой вопрос так и не решён, прошу подключиться

Очень плохая работа с гарантийным и сервисным обслуживанием. Ощущение, что установка менеджеров - как можно больше делать отказов. Только с помощью сервисного центра и скандалов, а так же написанием заявления в комитет по защите прав и предъявлением его в магазине- удалось получить обратно деньги за сломанный ЧЕРЕЗ 21 день после покупки шуроповерт Метабо

ЭТО УЖАС!!! Я полностью солидарна с предыдущим оратором.

1. Машина- помойка и бомжатник. Воняет, прожжен весь салон.

Светятся все возможные неисправности вплоть до check engine. При этом при выдаче авто говорят- это нормально, ездить будете. Внешний вид я вообще молчу - живого места нет.

2. ХАМЛО!!! Я брала авто в августе, но ситуация с мойкой- аналогичная. Почему мокрый, почему экспресс и т.д. Я ему помахала перед носом договором с комментариями, что в договоре указано- "ЧИСТЫЙ", а не мокрый или сухой. При этом на замечание, почему вы так разговариваете, мне был ответ: "А что? Я Вас должен целовать, что Вы у меня машину взяли?". При этом я им вернула машину на сутки раньше, он на мне заработал доп. денег. Хотелось перейти на исконно "русский", но не стала опускаться до уровня менеджера.

Никому НЕ рекомендую данный прокат. Работает на прокате два человека, один более-менее уважительно относится к клиентам. Фамилий и имен, увы, не знаю