ideakey

Нужен мне был авто-холодильник в дорогу, выезжать утром следующего дня, утром зашел на сайт М-Видео, выбрал товар, выбрал магазин, указано "Забрать товар в магазине через час", оплатил картой, пришло SMS о том что товар собирают, ждите SMS. Так проходит весь день, SMS так и не пришло, приезжаю в магазин за 50 минут до закрытия, менеджер горит: "Указанное на сайте "Забрать через час" - это образно, товар выдать не можем, хоть он и есть в наличии, заказ в системе не готов к выдаче, ждите SMS или отказывайтесь от заказа, деньги вернутся на карту в течение 30 дней". Вариантов нет, отказываюсь от заказа, выписываю товар у менеджера за оплатой наличными, прихожу на кассу, где мне называют стоимость выше на 1500 руб, чем указано на ценнике, возвращаюсь к менеджеру, все проверяют, говорят, цена выросла, а ценники забыли исправить. В итоге после мытарств по салону все-таки продали как на ценнике, после чего получали товар 30 минут в пустом магазине. Деньги за оплаченный заказ вернулись спустя 1-1.5 недели. БОЛЬШЕ К ВАМ НЕ ПРИДУ, ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, ВСЕМ НАПЛЕВАТЬ, НИКТО НИЧЕГО НЕ ЗНАЕТ. М-ВИДЕО - ВАМ ВСЁ РАВНО!!!

Сделал заказ 8 марта, заказал ассорти стейков весом 1.5 кг, пару соусов и в качестве гарнира - овощи на гриле. Оператор сработала отлично, позвонила достаточно оперативно, в течение 5 минут, уточнила желаемое время доставки, степень прожарки и подобрала соусы ко стейкам. Курьер тоже справился со свой задачей и привез заказ в точно назначенное время. Дальше все не так гладко, стейки и овощи на гриле оказались еле теплыми, а после контрольного взвешивания оказалось, что вместо указанных 1500г, вес стейков оказался всего 980г, овощи усохли еще больше, недовес более 40%. После звонка оператору, выяснилось, что на сайте указан вес сырого продукта, что противоречит Закону о защите прав потребителей. Портить настроение в праздник не хотелось, поэтому сошлись на том, что администрация ресторана исправит информацию на сайте, что до сих пор не сделано!!! Мясо было разогрето и употреблено, что сказать, приготовлено отлично. Но цена не соответствует заявленной!!! 730 рублей за 100г мяса и 204 рубля за 100г овощей это перебор!!!