- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сдавала кроссовки на чистку 15 июня, забрала только 28 июля испорченную обувь. Кроссовки были благородно бежевого цвета, вернули потемневшие и с рыжими пятнами, но хотя бы очищенные от грязи. Сначала было сразу указано, что никакие вещества не должны применяться, чтобы цвет не изменился. От своей вины отрекаются, придумывая то, что так и было с...
Сдавала кроссовки на чистку 15 июня, забрала только 28 июля испорченную обувь. Кроссовки были благородно бежевого цвета, вернули потемневшие и с рыжими пятнами, но хотя бы очищенные от грязи. Сначала было сразу указано, что никакие вещества не должны применяться, чтобы цвет не изменился. От своей вины отрекаются, придумывая то, что так и было с самого начала. Претензия была написана на решение либо устранение этих пятен ( что не получилось у них, кроссовки остались такими же), либо возвращение полной стоимости, в чем было отказано естественно. Так же мне было сказано, что если я подам в экспертизу и суд, дело я проиграю, так как у них были уже такие случаи несколько раз, что уже говорит о том, что они испортили изделия людям неоднократно.
Итог: впустую потраченное время, ожидание 42 дня, испорченная обувь с рыжими пятнами, ужасное настроение.
Если не хотите потерять время и испортить свою любимую обувь, ни за что не сдавайте в эту контору ничего никогда, если вам нужен хороший специалист для чистки напишите мне в сообщения, благо я его нашла!
Здравствуйте Анна!
Вы оформили заказ 15 июня и 26 июня, через положенные 10 дней мы выдали вам заказ, но вы его не забрали ссылаясь на рыжие пятна. Мы приняли кроссовки на доработку, но убрать их увы не удалось. На фотографиях «до» которые мы делаем при приеме видна рыжина. И мы как и обещали не тонировали кроссовки абсолютно ничем.
Нам жаль, что...
Здравствуйте Анна!
Вы оформили заказ 15 июня и 26 июня, через положенные 10 дней мы выдали вам заказ, но вы его не забрали ссылаясь на рыжие пятна. Мы приняли кроссовки на доработку, но убрать их увы не удалось. На фотографиях «до» которые мы делаем при приеме видна рыжина. И мы как и обещали не тонировали кроссовки абсолютно ничем.
Нам жаль, что вы остались недовольны нашей работой. С уважением, Шуз Мастер