alexander.kolosov

Ремонтирую стекло своего авто в этой мастерской второй год. За это время количество моих визитов составляло раз 6-8. обращался по поводу ремонта как сколов, так и трещин. Работает 2 девушки. Перед ремонтом, очень часто идет ликбез по первой помощи вашему автостёклышку, довольно много узнаю нового. Рассказывают как лучше сделать дефект и саму технологию ремонта. В данной мастерской мне починили 2 трещины без единого сверления, одна держится уже год с лишним, другую сделал совсем недавно. Сколы тоже стараются не сверлить, чтобы было всё красивенько и четенько. Работа кропотливая, процесс долгий, но качество на очень высоком уровне, все элементы ремонта сделаны максимально не заметно, если сколы еще можно как-то разглядеть, то трещины остаются практически невидимыми. Имел опыт обращения в другую мастерскую, где мне делали трещину, так вот на одной трещине, размером около 20см, мне насверлили аж 3 отверстия. эдаким образом якобы пытались что то остановить или еще что-то. Залита трещина была отвратительно, а на местах сверления теперь огромные темные пятнашки, которые немного портят эстетический вид. Да и ладно эстетика, качество не сравнить. В этом году пришлось обращаться в эту мастерскую, за исправлением ошибок другого мастера, ибо пошла не хилая трещина. Всё сделали и поправили, дали гарантию полностью на место ремонта, а не только на ремонтируемый участок. Вопрос цены-качества полностью устраивает. В общем работницы молоды, после ремонта всегда уезжаю с улыбкой на лице и увереостью, что с ремонтом будет все впорядке. На фото прилагаю последствия ремонта горе-мастера и результат исправления его ошибки в этой мастерской.

31.10.16 приезжал на развал-схождение, т.к. "ноль" руля сместился. о персонале можно сказать, что он не очень то приветливый, мой мастер-консультант так и не представился за все время. не проведен осмотр автомобиля, т.е. не поставлены отметки о повреждениях. сомневаюсь, что были надеты чехлы на руль и сиденье, о чем позже расскажу. работы проходили около полутора часа. после окончания работ мастер сервиса позвал меня к себе для подписания бумаг, о том, что все в порядке. в чем была причина и устранена ли она я так и не понял. ни слова о техсостоянии моей машины сказано не было. я посмотрел данные диагностики и заметил, что развал-схождение проведено, но регулировка прошла не идеально. надеюсь, те десятые градуса не сильно повлияют на дальнейшую эксплуатацию. далее оплата и снова к мастеру за ключами. выхожу на улицу за своей машиной и вижу, что она "помыта"... на улице -10, машина вся в воде. открываю двери и что же я вижу? вода просто повсюду. замки дверей в воде, ручки в воде, карты дверей в воде. и так на каждой двери. открываю багажник, достаю свою тряпочку и начинаю быстрее протирать всё насухо, пока вся эта помывка не замерзла, далее достаем средство от замерзания замков и тщательно обрабатываем всё необходимое. ну вот машина протерта, закрываем все двери, садимся за руль и тут мой взгляд падает на руль... так-так-так... думаете руль весь в грязи должен быть после сервиса?:D затем я посмотрел на панель и увидел, что она вся в пыли (я очень сильно слежу за чистотой автомобиля и уж точно не допустил бы такого). ну что ж. достаем приготовленные специально для не чистолюбивых механиков влажные салфеточки по уходу за салоном и начинаем протирать панель, ручку ручного тормоза, рычаг КППП и рулевое колесо. ну а то что мне пришлось выливать воду из ковров это уже совсем абсурд. такие мелочи очень сильно портят впечатление об автосалоне в целом. не рекомендую сервисное обслуживание в данном ДЦ. в Фольксваген обслуживание на голову выше: и кофе с конфетками предложат и такси вызовут и в зале ожидания тепло:) по качеству проведенных работ ничего сказать не могу, но буду настороже, ибо есть сомнения о том насколько хорошо они были выполнены. в защиту могу сказать, что работы были выполнены достаточно быстро, да и много времени на запись. больше ничего хорошего сказать не могу. спасибо за внимание.